Alfred est la plateforme de monitoring de vos expériences clients proposée par B/Acceptance, spécialiste de la qualité dans le e-commerce et le retail..
Alfred monitore les parcours clients sur des devices physiques réels. Ces parcours sont activables à la demande en 24/7 via une plateforme en ligne. En cas de dysfonctionnement une alerte est remontée immédiatement.
L’expérience offerte à vos utilisateurs est améliorée !
Découvrez au sein de ce webinar, quelle est l’utilité de la plateforme, le fonctionnement et les résultats à travers un jeu de rôles interractif.
Avec les interventions de :
Jérémy Charpentier – Alfred architect – B/ACCEPTANCE
Alexandre Clapisson – Directeur commercial – B/ACCEPTANCE
Wébinaire organisé par : LSA
En partenariat avec :