Avis Clients : Répondez à vos avis à partir de votre espace dédié . Les Ateliers Les Echos Publishing

Webinar réservé à nos clients Experts-Comptables, CGP, Avocats et Notaires

Avis Clients : Répondre à vos avis à partir de votre espace dédié

Ce que vous allez apprendre en 15 minutes chrono :

• Simplification de la gestion de vos avis : Découvrez comment utiliser votre espace dédié pour organiser, suivre et répondre efficacement à tous les avis clients.
• Réponses suggérées par l'IA : Bénéficiez de propositions de réponses intelligentes générées par l'IA pour traiter rapidement et professionnellement les avis, vous faisant gagner un temps précieux.
• Gestion centralisée de vos fiches Google My Business : Apprenez à traiter et publier vos réponses aux avis de manière cohérente sur l'ensemble de vos fiches Google My Business (Google Maps) depuis un seul endroit.
• Personnalisation à votre image : Ajustez le contenu de vos réponses pour qu'elles reflètent parfaitement votre marque et renforcent la relation avec vos clients.
• Questions-réponses en direct : Échangez avec nos experts pour obtenir des conseils personnalisés et mettre en pratique immédiatement les bonnes méthodes.

Pourquoi cet atelier est fait pour vous :

Une gestion proactive et de qualité de vos avis clients est cruciale aujourd'hui. En participant à cet atelier, vous apprendrez à utiliser votre espace dédié pour :

• Améliorer votre e-réputation : Gérez les avis positifs et négatifs de manière constructive pour valoriser votre image en ligne et attirer de nouveaux clients.
• Optimiser votre temps : Simplifiez votre processus de réponse grâce aux suggestions de l'IA et à la gestion centralisée de vos différentes fiches Google Maps.
• Renforcer la confiance de vos clients : Démontrez votre professionnalisme et votre écoute en apportant des réponses adaptées qui fidéliseront votre clientèle.