Intelligent Cloud 360° et IA : Pourquoi la Digital Operations Platform est l'avenir ?

Aux fondements de la digitalisation de la finance, les organisations s'appuyaient sur des feuilles de calcul pour rationaliser leurs opérations financières. L'avènement des systèmes ERP conventionnels a changé la donne pour les directeurs financiers en automatisant une partie des processus et en fournissant un reporting poussé, crucial pour la prise de décision. Avec l'émergence d'outils avancés, les utilisateurs ont commencé à adopter une approche "best-of-breed" en interconnectant ce qu’ils considéraient comme les meilleurs outils du marché. Cela étant dit, théoriquement, la philosophie est bonne mais l’interconnexion entre les logiciels atteint certaines limites. Force est de constater que l’avenir s’oriente plutôt vers une plateforme Cloud intégrée et flexible.

Les acteurs leaders du marché l’ont bien compris. En effet, SAP, Microsoft ou encore CEGID ont mis en place des plateformes Cloud robustes qui accompagnent les entreprises pour atteindre une croissance durable.

Comment ? En créant un socle de données sur lequel peuvent s’ajouter de nombreux modules spécialisés comme la finance, la supply chain, ou encore le CRM.

En tirant parti de ces solutions de pointe, les organisations peuvent acquérir un avantage concurrentiel, rationaliser leurs opérations et optimiser leurs performances. Découvrez dans ce webinaire les dernières tendances, technologies et meilleures pratiques qui permettront à votre entreprise de prospérer à l'ère du numérique et de l’IA.

Les intervenants nous donneront leur vision de ce nouveau paradigme de ce que l’on appelle dorénavant la Digital Operations Platform.

Teleperformance, leader mondial de la gestion de l'expérience client omnicanal, viendra nous offrir un retour d'expérience sur

• La digitalisation de sa fonction finance
• Son regard sur les nouvelles opportunités offertes par le marché sur la Business Intelligence,
• Les outils d’Intelligence Artificielle ou encore la Robotic Process Automation.