Comment instaurer une relation gagnant/gagnant avec vos prestataires ?
Ce Webinar a pour objet de mesurer l’importance de mettre en place une stratégie de pilotage envers des prestataires, avec pour objectifs d’instaurer un climat de confiance et maintenir une relation gagnant/gagnant.
Les 3 axes et questions fondamentales auxquelles nous répondrons :
- Que signifie « Piloter » une prestation, un prestataire ? Pourquoi parlons-nous de pilotage et non de management ? Que signifie « Piloter » une prestation sous-traitée ou externalisée ? Quelle est cette stratégie de pilotage construite sur 3 piliers ?
- Pourquoi choisir de confier une activité à un prestataire ? Quels sont les enjeux et les raisons de la sous-traitance ? À quelle obligation puis-je contraindre mon prestataire ? Comment sélectionner mon prestataire, comment et avec qui ?
- Sur quelles bases vais-je devoir construire ma relation ? Quels sont mes leviers en tant que pilote de prestation ? Y-a-t-il des risques dans la gestion de ma relation avec mon prestataire ? Y-a-t-il des postures à prendre ou ne pas prendre vis-à-vis de mon prestataire ?
Pour aller plus loin :
Découvrez notre formation Pilotage de prestataires.
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- Lefebvre Dalloz Compétences (479 163 131) Politique de confidentialité
Les experts
Fabien GARDINForrmateur et concepteur pédagogiqueMISSIONEO
Les expertises associées
Gestion de projets
Management
Partenariat
Relations fournisseurs et distributeurs
Durée60 mins
RediffusionDisponible
Date18/06/2025
Nombre d'inscrits101 inscrits
Note du webinar5 (5 avis)
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Les ressources à télécharger
Retrouvez ci-dessous le(s) document(s) mis à votre disposition par l’organisateur du webinar.
Support de présentation du webinar : webinar-gestion-prestataires
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