Comment tirer le meilleur bénéfice de Microsoft Teams ?

Dans un contexte de généralisation du travail hybride, les entreprises se doivent de repenser tout à la fois leurs espaces de travail, leurs outils, et leurs modes de management.

Vous avez ou allez déployer Microsoft Teams et vous vous demandez comment aller plus loin, comment enrichir votre environnement de travail Microsoft au bénéfice de l’expérience clients et salariés ?

Ce talk vous fera découvrir comment des entreprises comme Nexity et Coriance se sont adaptées grâce à Microsoft Teams, et les bénéfices qu’elles en ont retirés. Microsoft et Orange Business Services vous dévoileront aussi, leur vision et les facteurs clés de succès pour un changement réussi.

Focus sur des métiers clés, utilisateurs de teams : RH, fonctions support, téléconseillers…

Quelques pistes pour améliorer l'expérience collaborateurs seront débattues :

-  le défi de l'accompagnement pour le maintien d'une efficacité collective

- la migration de la téléphonie d'entreprise sur Teams : étape essentielle d'une collaboration hybride

- intégration de vos processus métiers dans Teams pour une meilleure accessibilité et efficacité

 

Nos invités :

	Nadine Yahchouchi   Directrice Microsoft 365   Microsoft
	Vannina Kellershohn   Senior Vice President Business Unit Enriched Interactions & Collaboration   Orange Business Services
	Jean-Michel Menant   Directeur Conseil en expérience clients et salariés   Orange Consulting

 

Conférence animée par :

Frédéric Ferrer   Journaliste