Comment  un Agent IA facilite la gestion documentaire des équipes commerciales – Retour d’Expérience

L’Intelligence Artificielle ne se limite plus à la génération de contenus ou aux assistants conversationnels. Lorsqu’elle est intégrée au cœur des processus métiers, elle devient un véritable levier de performance opérationnelle.

À travers ce webinar co-organisé avec Symelia, découvrez comment un Agent IA a été déployé auprès des équipes commerciales d’un armateur international afin d’optimiser la gestion et l’indexation des documents d’escale. Connecté au CRM Dynamics 365 et à l’environnement Microsoft (SharePoint, Copilot, Azure AI), cet Agent permet d’automatiser des tâches administratives répétitives et de libérer un temps précieux pour les activités à forte valeur ajoutée.

En 45 minutes, nous vous partagerons :

• Exploration du besoin métier des équipes commerciales : automatisation des tâches administratives répétitives
• Zoom sur les technologies Microsoft déployées : Dynamics 365, SharePoint, Copilot, Azure AI
• La méthode utilisée pour déployer cet Agent Métier : une adoption progressive par pays
• Le ROI constaté : des gains de productivité mesurables et obtenus rapidement

Ce webinar s’adresse aux décideurs et managers souhaitant passer d’une IA “concept” à une IA réellement opérationnelle, mesurable et créatrice de valeur pour leurs équipes.