Venez apprendre ou redécouvrir ce que représente un parcours clients. Découvez pourquoi il est indispensable d’identifier votre parcours clients et surtout comment traiter les attentes de vos clients sur chaque étape de votre parcours client.
Dans ce webinar, nous vous expliquerons comment réaliser des écoutes clients tout au long de votre parcours clients afin de sublimer votre relation client et générer plus de profitabilité pour l’entreprise.