En cette période de réouverture des commerces, nous allons attendre beaucoup de cette reconnexion en tant que clients. De la chaleur de l’accueil, en passant par les attentions qui nous sont portées jusqu’à la mise en œuvre des obligations sanitaires, nous allons demander du soin dans la relation avec nos commerces préférés.

Ces conditions toutes particulières vont conduire les équipes à devoir se mobiliser pour y répondre au mieux. 

Pour cela Kronos va vous partager ses trois reflexes gagnants : 

• • Reflexe performance : se reconnecter à l’activité
  • Reflexe équipe : reconstituer un collectif de travail
  • Réflexe client : relancer la mécanique commerciale

Les équipes et leur encadrement vont avoir besoin de repères, de démarches et de moments de partage afin de réussir ce redémarrage.

Nous proposons d’accompagner l’encadrement à travailler autour de ce moment de reconstitution d’équipe. Et d’accompagner les équipes à se mobiliser autour des enjeux de la réouverture.