Tel un marronnier, la transformation digitale est devenue un sujet tellement répandu qu’il ne semble plus être connecté aux réalités opérationnelles très concrètes des métiers !
Les initiatives de digitalisation de service client restent des plans de transformation à long terme et lents à implémenter. Mais quid des entreprises de taille intermédiaire ? Qui n’ont pas forcément ni les budgets conséquents des grandes entreprises ni les équipes d’experts nécessaire ?
Quadient vous propose des exemples de projets réussis pour répondre de ces « parents pauvres » de la transformation digitale. De fait, les ETI sont en général bien plus agiles dans cette démarche !
Thèmes abordés :
- La transformation digitale dite « stratégique », source d’inertie ?
- Opportunité pour les ETI : l’agilité
- Approche métier, approche gagnante
- Des exemples de transformation digitale chirurgicale
Ce webinar aura lieu le jeudi 9 septembre à 10h et vous sera présenté par Antoine Hemon-Laurens, Digital Expert chez Quadient.
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- Entreprises de taille intermédiaire : avez-vous l'impression d'être les « parents pauvres » de la digitalisation ?
