Entreprises de taille intermédiaire : avez-vous l'impression d'être les « parents pauvres » de la digitalisation ?

Entreprises de taille intermédiaire : avez-vous l'impression d'être les « parents pauvres » de la digitalisation ?

Tel un marronnier, la transformation digitale est devenue un sujet tellement répandu qu’il ne semble plus être connecté aux réalités opérationnelles très concrètes des métiers !

Les initiatives de digitalisation de service client restent des plans de transformation à long terme et lents à implémenter. Mais quid des entreprises de taille intermédiaire ? Qui n’ont pas forcément ni les budgets conséquents des grandes entreprises ni les équipes d’experts nécessaire ?

Quadient vous propose des exemples de projets réussis pour répondre de ces « parents pauvres »  de la transformation digitale. De fait, les ETI sont en général bien plus agiles dans cette démarche !

Thèmes abordés :

  • La transformation digitale dite « stratégique », source d’inertie ?
  • Opportunité pour les ETI : l’agilité
  • Approche métier, approche gagnante
  • Des exemples de transformation digitale chirurgicale

Ce webinar aura lieu le jeudi 9 septembre à 10h et vous sera présenté par Antoine Hemon-Laurens, Digital Expert chez Quadient.

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Quadient France (1992B00155) Politique de confidentialité

Les experts

Antoine Hemon-LaurensProduct MarketingQUADIENT CXM FRANCE
Didier RouillardVP Digital NOWQuadient
Thibault FranceChef de ProduitQuadient

Les expertises associées

Expérience utilisateur

Innovation

Transformation digitale

Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date09/09/2021
Nombre d'inscrits75 inscrits
Note du webinar3.9 (9 avis)
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