IA & Expérience client : vers une relation simplifiée 100 % personnalisée

L’intelligence artificielle (IA) transforme la Relation Client à une vitesse fulgurante : recommandations ultra-personnalisées, chatbots intelligents, analyse des émotions… Mais comment ces technologies améliorent-elles réellement l’expérience client ?

Découvrez lors de ce webinaire des exemples concrets et comprenez comment l’IA booste l’engagement, optimise les coûts et anticipe les attentes des consommateurs.

Au programme :

• Introduction
• L’IA au service du client : un nouveau standard d’expérience
• Les 3 grandes révolutions de l’IA pour l’expérience client
• Défis, limites et futur de l’IA dans l’expérience client
• Conclusion et Q/A

Inscrivez-vous dès maintenant et plongez dans les 3 grandes révolutions de l’IA pour la satisfaction client !

Pour aller plus loin, découvrez nos formations :

• Optimisation des ventes grâce à l'IA : décupler ses performances commerciales !
• IA et Prompt Engineering
• Développer sa productivité et son efficacité professionnelle avec l’IA