L’intelligence artificielle (IA) transforme la Relation Client à une vitesse fulgurante : recommandations ultra-personnalisées, chatbots intelligents, analyse des émotions… Mais comment ces technologies améliorent-elles réellement l’expérience client ?
Découvrez lors de ce webinaire des exemples concrets et comprenez comment l’IA booste l’engagement, optimise les coûts et anticipe les attentes des consommateurs.
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