Le patient partenaire, un plus pour la sécurité des soins
L’expérience d’une hospitalisation ou de soin est souvent stressante, parfois traumatisante. C’est au moment même où le patient est en situation de fragilité qu’il a le plus besoin que des conditions de qualité et de confort lui soient pleinement assurées.
Le patient doit pouvoir compter non seulement sur une prise en charge médicale optimale du point de vue de la qualité et de la sécurité mais aussi sur une prise en compte attentive de ses besoins en tant que personne tout au long de son parcours.
Alors ? Comment définit-on aujourd’hui l’expérience patient ? Comment recueillir et utiliser les éléments de l’expérience patient ? Quels sont les bénéfices attendus pour la qualité et la sécurité des soins ?
Réponses le mercredi 10 avril 2024 à 19h30 avec le Dr Marie-Christine Moll qui recevra le Pr Philippe Michel.
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