Avoir 95% de ses clients qui sont satisfaits, c’est une bonne chose, mais cela ne suffit pas. Il faut, après avoir remonté cette information, être en mesure d’utiliser ses clients satisfaits pour en faire de véritables ambassadeurs de votre marque.
Découvrez les 5 astuces qui vous permettront de tirer la plus grande valeur ajoutée de vos clients satisfaits.