Quels canaux d’expertise pour une stratégie indemnitaire optimisée ?

Quels canaux d’expertise pour une stratégie indemnitaire alliant maîtrise de la charge sinistre et expérience client optimisée ? Découvrez les conclusions de l’étude de la FSE.

• Expertise sur site vs expertise à distance : quel modèle de rentabilité pour quelle typologie de sinistre ?
• Transformation digitale et expérience client : de nouveaux leviers de satisfaction ?
• Quels sinistres peuvent désormais être expertisés à distance ? Décryptage et bilan de l’expertise de force majeure

Avec l'intervention de :

-  Restitution de l’étude de la FSE 

    - Valerie Berthereaux, Directrice générale - EUREXO

    -  Carol Etchebarne, Directrice générale - SEDGWICK

     -  Emmanuel Géli, Président-Directeur général – POLYEXPERT

-  Débat :

      -  Emmanuel Villette, Président - FSE

      -  Bruno Lacoste-Badie, Directeur expertise et solutions pour l’indemnisation – COVEA

      -  Jean-François Sutter, Directeur indemnisation – ALLIANZ

      -  Christophe Arrebolle, Président-Directeur général – STELLIANT

En partenariat avec :