RISE with SAP en conditions réelles : qui pilote le RUN, et comment garder la maîtrise ? 

Objectif du webinaire 

RISE with SAP simplifie une partie de l’exploitation (infrastructure et services opérés par SAP ECS), mais il ne supprime pas le RUN : il le recompose. La réussite repose sur une capacité de pilotage : orchestration, contrôle, gouvernance portée par des profils disposant d’une expertise SAP Basis, capable de cadrer les actions techniques, sécuriser les changements et dialoguer efficacement avec SAP ECS et les autres acteurs. 

En résumé 

Dans un modèle RISE, l’infrastructure et vos instances SAP sont opérées par SAP ECS, mais l’organisation doit toujours assurer : 

• le pilotage des demandes (Service Requests / changements) et leur qualité d’exécution, 
• la coordination multi-acteurs (SAP, intégrateur, réseau/sécurité, applicatif), 
• la maîtrise des risques RUN (disponibilité, performance, conformité), 
• la lisibilité des responsabilités et des indicateurs. 
• la capacité à qualifier, challenger et contrôler ces opérations grâce à une expertise SAP Basis  

Ce que vous allez apprendre  

Animé par le porteur d’offre Rise Operation Center et un expert SAP Basis, ce webinaire interactif vous permettra de : 

• Clarifier  ce que couvre SAP ECS et ce qui reste à piloter côté client/partenaire, 
• Comprendre pourquoi une expertise SAP Basis est déterminante pour piloter efficacement un RUN en RISE (qualification, prérequis techniques, contrôles post-ops), 
• Comprendre la nécessité de réaliser un pilotage efficace des Service Requests (exemples concrets : cadrage, informations attendues, étapes, points de contrôle), 
• Éviter les principaux irritants : retours pour compléments, délais non anticipés, 

Format 

45 min : décryptage + cas concrets + session Q&A avec l’expert. 

A qui s'adresse cet échange ?

DSI, Responsable SAP / SAP Basis, Responsable RUN / Production IT, Responsable applicatif S/4HANA — toute équipe en charge d’un paysage SAP critique déjà sous RISE ou en phase de décision. 

RISE transforme l’exploitation SAP. Ce webinaire vous donne les repères et méthodes pour rester maître de votre RUN dans ce nouveau modèle. 

RISE déplace la frontière de responsabilité : la différence se joue dans un pilotage RUN structuré, porté par une expertise SAP Basis. 

Inscrivez-vous pour décrypter RISE en conditions réelles.