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Les webinars de SFR Business

Téléphonie dans le Cloud, collaboration, visioconférence et IA : le quatuor gagnant des entreprises en 2026

eSIM : opportunité ou contrainte pour votre flotte mobile ?

Cyberattaques, ransomware et phishing : comment protéger votre PME d’un clic fatal

CONTEXTE :

Envoyer les convocations aux assembl&eacute;es g&eacute;n&eacute;rales, les&nbsp; proc&egrave;s-verbaux, les contentieux,&nbsp;tout en respectant les d&eacute;lais l&eacute;gaux, repr&eacute;sente&nbsp;pour vous une charge de travail&nbsp;importante ?​

Vous souhaitez&nbsp;gagner du temps dans le traitement de ces t&acirc;ches, tout en r&eacute;alisant des &eacute;conomies ? Passez au digital pour le traitement de vos courriers !&nbsp;100% s&eacute;curis&eacute;, rapide&nbsp;et simple &agrave; mettre en place,&nbsp;l&#39;envoi recommand&eacute; &eacute;lectronique apparait comme une solution id&eacute;ale pour all&eacute;ger votre charge administrative tout en optimisant votre gestion&nbsp;documentaire.​

Vous souhaitez en savoir plus sur l&#39;envoi recommand&eacute; &eacute;lectronique afin de&nbsp; gagner du temps dans l&#39;envoi de vos documents, tout en r&eacute;alisant des &eacute;conomies ?&nbsp;Gr&acirc;ce au&nbsp;nouveau d&eacute;cret du 2 Juillet 2020, vous pouvez d&eacute;sormais proposer cette solution num&eacute;rique &agrave; vos copropri&eacute;taires en toute conformit&eacute; et ainsi simplifier l&#39;envoi des&nbsp;communications r&eacute;glement&eacute;es.​

&nbsp;

AU PROGRAMME :&nbsp;​


	Les enjeux majeurs du d&eacute;cret n&deg;2020-834 du 2 Juillet 2020&nbsp;​
	Les opportunit&eacute;s offertes par l&#39;Envoi Recommand&eacute; Electronique conforme &agrave; ce d&eacute;cret​
	Une d&eacute;monstration concr&egrave;te de sa mise en &oelig;uvre​
	Les b&eacute;n&eacute;fices pour vous et vos copropri&eacute;taires


Syndics de copropriété, pourquoi passer au recommandé électronique ?

MesDocteurs

La crise sanitaire a acc&eacute;l&eacute;r&eacute; le mouvement de digitalisation &agrave; l&rsquo;&oelig;uvre dans les secteurs de l&#39;Assurance et de la Sant&eacute;, notamment avec une tr&egrave;s forte croissance des usages autour de la t&eacute;l&eacute;consultation.&nbsp;

Une transformation qui s&#39;installe aussi du c&ocirc;t&eacute; de l&#39;expertise m&eacute;dicale tant du c&ocirc;t&eacute; de la pratique m&eacute;dicale que des processus m&eacute;tiers entre l&#39;assureur, l&#39;assur&eacute; et le m&eacute;decin expert.

- &Eacute;tat des lieux de l&#39;expertise m&eacute;dicale
- &Eacute;volutions en mati&egrave;re de transformation digitale chez les assureurs &nbsp;
- En quoi le digital change la pratique de l&#39;expertise m&eacute;dicale vu du m&eacute;decin expert ? vu de l&#39;assur&eacute;&nbsp;? vu de l&#39;assureur ?&nbsp;
- Comment digitaliser l&#39;expertise m&eacute;dicale de fa&ccedil;on &eacute;thique et responsable ? &nbsp;
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Avec la participation de :&nbsp;

- Laurence Henriet-Germain, directrice Performance et Assurance chez Harmonie Mutuelle (Groupe VYV)&nbsp;
- Dr Xavier B&eacute;guerie, m&eacute;decin-expert
- David De Amorim, directeur du d&eacute;veloppement et de la R&amp;D MesDocteurs

Assurance et expertise médicale : comment le numérique permet de gagner en efficacité ?

Plastiques & Caoutchoucs

Le monde a chang&eacute;, mais&nbsp;SteelPLUS&nbsp;ne souhaite pas que la relation avec ses clients change.

En tant que fabricant portugais de moules, nous nous sommes adapt&eacute;s &agrave; cette nouvelle r&eacute;alit&eacute; et nous avons cr&eacute;&eacute; une plateforme qui permet &agrave; nos clients de visiter l&#39;usine et de d&eacute;couvrir l&#39;ensemble du processus de fabrication d&rsquo;un moule, sans avoir besoin de se d&eacute;placer.

Notre objectif n&#39;est pas de cr&eacute;er une simple relation client-fournisseur, mais d&#39;&ecirc;tre un partenaire fiable et de confiance pour nos clients. Pour ce faire, notre nouvelle plateforme int&eacute;grant un portail client, qui permettra de visiter virtuellement et en toute transparence l&rsquo;usine SteelPLUS pour :

- &eacute;valuer notre capacit&eacute; de production et nos processus,

- visualiser notre portefeuille de pi&egrave;ces fabriqu&eacute;es pendant plus de 20 ans,

- conna&icirc;tre notre &eacute;quipe,

- suivre le planning et le d&eacute;veloppement de vos moules

- suivre les essais en temps r&eacute;el.

Dans ce webinaire, vous aurez l&#39;occasion de mieux nous conna&icirc;tre - Pouvons-nous compter sur vous ?

Open Work Way – Visitez-nous sans quitter votre siège! Une nouvelle expérience de moule révolutionnaire pour le client

La Rédaction de la Gazette des communes avec le soutien de la MNT

Les employeurs locaux seront tenus de participer financi&egrave;rement &agrave; la protection sociale compl&eacute;mentaire des agents. Mais que comprendront les futurs contrats des agents ? Qui d&eacute;finira le montant des primes et des garanties ?&nbsp;

Les agents de la FPT b&eacute;n&eacute;ficieront d&#39;une avanc&eacute;e sociale importante en mati&egrave;re de sant&eacute; et de pr&eacute;voyance. Comment, concr&egrave;tement, les nouveaux droits seront-ils d&eacute;finis et mis en &oelig;uvre ?

Pour r&eacute;pondre &agrave; ces questions, ce webinaire abordera les sujets suivants :


	Quelles n&eacute;gociations pr&eacute;alables entre l&#39;employeur et les repr&eacute;sentants du personnel ?
	Quelle sera la mission des centres de gestion dans le nouveau dispositif ?
	Comment seront d&eacute;finis les paniers de soins ? Les tarifs ?
	Comment l&#39;employeur participera-t-il au financement ?&nbsp;


Deux experts r&eacute;pondront &agrave; vos questions dans ce webinaire&nbsp;:

Philippe Laurent, Maire de Sceaux et Pr&eacute;sident du Conseil sup&eacute;rieur de la Fonction publique territoriale et Val&eacute;rie Bouvier, Directrice g&eacute;n&eacute;rale du centre de gestion de Haute-Savoie (74).

Animation assur&eacute;e par Guillaume Doyen, Directeur de la r&eacute;daction de La Gazette des communes.

Propos&eacute; par la r&eacute;daction de la Gazette des communes avec le soutien de la MNT.



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Comment mettre en œuvre la réforme de la protection sociale complémentaire dans votre collectivité ?

Loin de se r&eacute;sumer &agrave; des probl&egrave;mes d&rsquo;organisation du travail ou d&rsquo;ordre mat&eacute;riel / &eacute;conomique, les effets de la crise de la covid-19 sur la sant&eacute; psychique et physique des salari&eacute;s et des cadres s&rsquo;av&egrave;rent particuli&egrave;rement pr&eacute;occupants

Dans la vie professionnelle ou personnelle, les cons&eacute;quences psychologiques se sont lourdement fait sentir depuis plusieurs mois&nbsp;: stress chronique, addictions, anxi&eacute;t&eacute;, d&eacute;pression, inflation des crises suicidaires. Selon l&rsquo;&eacute;tude r&eacute;cente de Sant&eacute; Publique France&nbsp;: la sant&eacute; mentale des Fran&ccedil;ais reste d&eacute;grad&eacute;e&nbsp;: 65% d&eacute;clarent avoir des probl&egrave;mes de sommeil, 21% souffrent d&rsquo;un &eacute;tat anxieux tandis que 20% traversent un &eacute;tat d&eacute;pressif.

Cette pand&eacute;mie a entrain&eacute; de nombreux questionnements chez les salari&eacute;s et chez les cadres&nbsp;: sens au travail, sens de la vie, modes de fonctionnements remis en cause et pertes de rep&egrave;res essentiels au quotidien.

Comment agir en pr&eacute;vention d&eacute;sormais pour int&eacute;grer cette dimension psychologique qui a &eacute;t&eacute; &agrave; l&rsquo;&eacute;vidence n&eacute;glig&eacute;e&nbsp;?&nbsp;

Quels sont les signes de vigilance &agrave; prendre en compte&nbsp;? Comment se pr&eacute;munir&nbsp;des potentiels risques psychosociaux ? Comment mieux prendre soin de sa sant&eacute; psychologique&nbsp;au temps du t&eacute;l&eacute;travail ?

&nbsp;

Deux experts apportent leur regard, des pistes de r&eacute;flexion et des r&eacute;ponses : 

Jean-Claude Delg&egrave;nes. Expert en organisation du travail, sp&eacute;cialiste de la gestion de crise. Pr&eacute;sident fondateur du Groupe Technologia.

Michel Debout. Psychiatre, professeur &eacute;m&eacute;rite de m&eacute;decine l&eacute;gale et de droit de la sant&eacute;, sp&eacute;cialiste de la pr&eacute;vention du suicide et des souffrances au travail.

Venez d&eacute;battre avec eux !

Rendez-vous mardi 15 juin &agrave; 11h30 pour poser toutes vos questions en live.

Covid-19 et troubles psychologiques : comment faire face ?  Comprendre pour prévenir les atteintes à la santé

Au 1er avril 2021, les entreprises ont d&ucirc; se mettre en conformit&eacute; aux lignes directrices et recommandations de la CNIL apr&egrave;s une p&eacute;riode de gr&acirc;ce de 6 mois. 

Les entreprises doivent d&eacute;sormais respecter &agrave; la fois la loi du 6 janvier 1978 et le RGPD pour se conformer aux obligations l&eacute;gales en mati&egrave;re de cookies et de suivi des utilisateurs en France.

Ces deux lois n&rsquo;&eacute;tant pas toujours faciles &agrave; combiner dans le fonctionnement pratique quotidien du site web, c&rsquo;est ici que la CNIL intervient avec ses lignes directrices et recommandations pour nous aider &agrave; comprendre comment les appliquer concr&egrave;tement ensemble afin de maintenir l&rsquo;interface du site web conforme mais (surtout) toujours fonctionnelle et ergonomique. &nbsp;


Durant ce webinaire, nous aborderons ces recommandations en d&eacute;tail, en listerons les exigences et discuteront des bonnes pratiques de mise en conformit&eacute;.

- Que sont les &ldquo;cookies et technologies similaires&rdquo; ? &nbsp;
- Qu&rsquo;est-ce que la CNIL ? &nbsp;
- Quelles exigences s&rsquo;appliquent &agrave; vos pratiques en mati&egrave;re de cookies et aux sites web en France ? &nbsp;
- Lignes directrices et recommandations de la CNIL : Quelles sont-elles et en quoi sont-elles diff&eacute;rentes ? &nbsp;
- Validation des lignes directrices de la CNIL &nbsp;
- Lignes directrices de la CNIL sur les cookies - Points cl&eacute;s  &nbsp;
- Comment collecter le consentement ? &nbsp;
- Comment conserver la preuve du consentement ? &nbsp;
- Quels sont les cookies exempt&eacute;s de consentement ? &nbsp;
- Quelles informations faut-il fournir aux utilisateurs ? &nbsp;

Nos experts OneTrust seront aptes &agrave; r&eacute;pondre &agrave; vos questions, tant l&eacute;gales que techniques.

Gestion des consentements aux cookies : Toutes vos bannières cookies et CMPs sont-elles à jour ?

La rédaction de l’Argus de l’assurance avec  ACA  A Cegid Company 

Avec la Loi Pacte, les plans d&rsquo;Epargne Retraite se sont largement modifi&eacute;s, cr&eacute;ant ainsi de nouveaux d&eacute;fis de gestion des contrats. De la transf&eacute;rabilit&eacute; aux contrats en d&eacute;sh&eacute;rence, quels nouveaux moyens pour faciliter les parcours tant pour l&rsquo;assureur que l&rsquo;assur&eacute;&nbsp;?

Avec ces nouveaux plans se cr&eacute;e une nouvelle fiscalit&eacute;, n&eacute;cessaire &agrave; d&eacute;crypter pour faciliter l&rsquo;accompagnement et favoriser la rentabilit&eacute;.&nbsp;

Le 9 juin, pour cerner ces enjeux, nos experts d&eacute;battront des questions suivantes&nbsp;:


	Transf&eacute;rabilit&eacute; et liquidations&nbsp;: quelle nouvelle gestion des contrats gr&acirc;ce aux plateformes ?
	Entre services digitaux et accompagnement p&eacute;dagogique, comment fluidifier les parcours client&nbsp;?
	Quelle fiscalit&eacute; associ&eacute;e aux nouveaux PER&nbsp;?


&nbsp;

Avec la participation de&nbsp;:


	Mich&egrave;le Maurier, Directrice BU Assurex - ACA
	Brigitte Villette, Directrice op&eacute;ration &eacute;pargne retraite &ndash; AG2R LA MONDIALE
	Hamze Youmna, Directrice adjointe march&eacute; &eacute;pargne et pr&eacute;voyance &ndash; AXA France


En partenariat avec :



Nouveaux PER : quels challenges en matière de gestion des contrats ?

Rédaction de L'Argus de l'Assurance avec Docaposte

Les Argus d&rsquo;or r&eacute;compensent chaque ann&eacute;e les meilleures innovations de l&rsquo;assurance. Pour cette 17&egrave;me &eacute;dition, pr&egrave;s de 120 projets sont en lice pour tenter de d&eacute;crocher un prix dans l&rsquo;une des 13 cat&eacute;gories&nbsp;!

Inscrivez-vous gratuitement pour assister la c&eacute;r&eacute;monie de remise des prix diffus&eacute;e en exclusivit&eacute; le mardi 8 juin &agrave; 17h30 sur notre site.

Ce qui vous attend&nbsp;:


	Une c&eacute;r&eacute;monie conviviale anim&eacute;e par la r&eacute;daction en chef de L&rsquo;Argus de l&rsquo;assurance
	Assurance de personnes, assurance dommages, entreprise citoyenne,&hellip;&nbsp;: un panorama in&eacute;dit des meilleures innovations du secteur
	Et bien s&ucirc;r, le d&eacute;voilement du palmar&egrave;s des Argus d&rsquo;or 2021&nbsp;


N&rsquo;attendez plus pour enregistrer votre participation&nbsp;!

Un &eacute;v&eacute;nement anim&eacute; par :


	Fran&ccedil;ois LIMOGE,&nbsp;R&eacute;dacteur en chef de L&#39;Argus de l&#39;assurance
	S&eacute;bastien AC&Eacute;DO,&nbsp;R&eacute;dacteur en chef d&eacute;l&eacute;gu&eacute;&nbsp;de L&#39;Argus de l&#39;assurance


Une c&eacute;r&eacute;monie organis&eacute;e par&nbsp;:&nbsp;L&rsquo;Argus de l&rsquo;assurance

En partenariat avec&nbsp;:

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;

Avec le soutien de&nbsp;:&nbsp;

&nbsp; &nbsp;&nbsp;

ARGUS D’OR 2021 : Découvrez le palmarès !

Spécialiste de l'Expérience Client, Collaborateur, RSE

KPAM

Expert de l&rsquo;exp&eacute;rience client,&nbsp;de l&rsquo;exp&eacute;rience collaborateur&nbsp;et de l&rsquo;exp&eacute;rience citoyen, KPAM&nbsp;a appliqu&eacute; sa&nbsp;m&eacute;thodologie de diagnostic&nbsp;et de&nbsp;mod&eacute;lisation&nbsp;au domaine de&nbsp;l&rsquo;exp&eacute;rience patient&nbsp;et des&nbsp;parcours de sant&eacute;.&nbsp;

C&rsquo;est une m&eacute;thodologie &eacute;prouv&eacute;e et reconnue,&nbsp;qui m&ecirc;le approche quantitative et qualitative, afin de&nbsp;mesurer&nbsp;de fa&ccedil;on extr&ecirc;mement pr&eacute;cise&nbsp;tous les points d&rsquo;&eacute;tape&nbsp;d&rsquo;un parcours patient et&nbsp;le ressenti&nbsp;tout au long&nbsp;de ce&nbsp;parcours.&nbsp;&nbsp;

Les indicateurs produits permettent d&rsquo;identifier les sujets ou moments qui ont&nbsp;le plus d&rsquo;impact&nbsp;sur&nbsp;la satisfaction globale des patients, et de mettre en &oelig;uvre tr&egrave;s concr&egrave;tement&nbsp;des plans d&rsquo;action.&nbsp;&nbsp;

Cette phase de diagnostic et de mod&eacute;lisation est&nbsp;l&rsquo;&eacute;tape pr&eacute;alable indispensable&nbsp;&agrave;&nbsp;tout projet d&rsquo;exp&eacute;rience patient.&nbsp;

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Modéliser l’expérience patient pour identifier les leviers d’amélioration les plus efficaces

ACP est la référence des formations en marchés et achats publics.

Lois anti-gaspillage pour une &eacute;conomie circulaire (AGEC) et EGALIM, r&eacute;forme des CCAG, d&eacute;cret du 30 mars 2021 sur la commande publique, projet de loi &laquo; climat et r&eacute;silience &raquo;&hellip;
Le cadre juridique ne cesse de s&rsquo;enrichir de nouvelles dispositions pour int&eacute;grer les questions sociales et environnementales dans la commande publique.

ACP FORMATION, leader des formations en march&eacute;s publics, vous propose&nbsp;:


	un point sur les nouveaux textes anim&eacute; par&nbsp;Pierre PINTAT,&nbsp;avocat sp&eacute;cialiste du droit de la commande publique,
	le retour d&rsquo;exp&eacute;rience de&nbsp;Jorge GARZON du service de l&#39;achat, de l&#39;innovation et de la logistique du minist&egrave;re de l&rsquo;Int&eacute;rieur


Nos experts aborderont les enjeux du d&eacute;veloppement durable dans la commande publique, les opportunit&eacute;s offertes aux acheteurs publics et leurs obligations. Ils pr&eacute;senteront &eacute;galement certaines pratiques d&eacute;j&agrave; mises en oeuvre en mati&egrave;re de RSE et commenteront les r&eacute;sultats obtenus.

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