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Commerce & Vente

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Académie des Consultants Par Gaël Reignier

Préparez le rentrée. 5 RDV par semaine : la méthode des consultants B2B qui ont arrêté de prospecter dans le vide

Hybird - Crème CRM

Un sujet CRM en 15 minutes : Les 7 indicateurs commerciaux à suivre absolument dans un CRM

Rentrée de Septembre. Ce que font les consultants B2B qui génèrent 3 à 5 RDV par semaine sans y passer leur vie

entrepreneurs are makers, we make entrepreneurs

emlyon business school

Depuis plusieurs mois, le contexte des n&eacute;gociations a chang&eacute;. Les face-&agrave;-face physiques ont &eacute;t&eacute; largement remplac&eacute;s par des n&eacute;gociations &agrave; distance, avec des particularit&eacute;s qui leur sont propres.

R&eacute;ussir ses n&eacute;gociations, c&rsquo;est aussi prendre en compte ce format diff&eacute;rent, dans lequel un certain nombre d&rsquo;erreurs sont souvent commises.


	Quelles sont-elles ?
	Comment les &eacute;viter ?


Dans ce webinar, nous nous concentrerons sur le moment essentiel qu&#39;est l&rsquo;entretien commercial afin de mettre en &eacute;vidence 3 erreurs fr&eacute;quentes :


	Nous &eacute;voquerons tout d&rsquo;abord les composantes de la prise de contact &agrave; distance. Il s&rsquo;agit de d&eacute;terminer celle qui est le plus souvent source d&rsquo;erreur pour ouvrir au maximum les portes &agrave; la n&eacute;gociation.
	La d&eacute;couverte, c&rsquo;est-&agrave;-dire la compr&eacute;hension des attentes, besoins et enjeux, met en &oelig;uvre plusieurs moyens de communication. En ligne, non averti, il est facile de manquer des informations pertinentes&hellip;
	Enfin, la mise en &oelig;uvre de la proposition commerciale &agrave; distance doit tenir compte d&rsquo;une approche adapt&eacute;e. Omettre cette approche si pr&egrave;s du but peut mettre en danger l&rsquo;accord final.


Ce webinar se veut r&eacute;solument interactif. Vous serez sollicit&eacute;s sur la base d&rsquo;extraits vid&eacute;o et de mini quiz pour tester vos connaissances en la mati&egrave;re. Nous d&eacute;gagerons ensemble les 3 erreurs que vous ne commettrez plus !

Nous nous r&eacute;jouissons de vous retrouver nombreux le 11 mai &agrave; 11h00. La seconde partie du webinar sera d&eacute;di&eacute;e &agrave; une r&eacute;ponse aux questions.


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Philippe Hari est un professionnel de la vente et du marketing B2B. Il s&rsquo;appuie sur une exp&eacute;rience op&eacute;rationnelle de plus de 20 ans dans des fonctions commerciales et marketing. Rompu &agrave; la n&eacute;gociation, notamment avec la grande distribution, il l&rsquo;enseigne en tant qu&rsquo;expert depuis 2008 &agrave; emlyon business school. Il y assume la responsabilit&eacute; p&eacute;dagogique du certificat de n&eacute;gociation online. Philippe dirige &eacute;galement un cabinet qui forme, conseille et accompagne ses clients dans leur d&eacute;veloppement commercial et marketing.


Négocier à distance : 3 erreurs à ne pas commettre !

Proposer au client une&nbsp;exp&eacute;rience optimis&eacute;e&nbsp;est devenu une n&eacute;cessit&eacute;&nbsp;qui passe par la&nbsp;simplification des&nbsp;processus et des &eacute;changes. L&#39;adoption de la&nbsp;signature&nbsp;&eacute;lectronique permet de simplifier et de s&eacute;curiser la gestion de ses documents.​

Pourquoi&nbsp;? Ces derniers mois, favoris&eacute; par le contexte de tout &agrave; distance, elle s&rsquo;est impos&eacute;e comme une&nbsp;solution rapide, s&eacute;curis&eacute;e et efficace face au papier, et&nbsp;capable de r&eacute;pondre &agrave; des besoins de rapidit&eacute; et d&rsquo;agilit&eacute;, d&rsquo;autant plus lorsque plusieurs acteurs sont en jeu.​

Rendez-vous le 27&nbsp;avril 2021 &agrave; 10h&nbsp;pour aborder :​


	
	Qu&rsquo;est-ce que la signature &eacute;lectronique&nbsp;?&nbsp;(description de sa valeur l&eacute;gale et des diff&eacute;rents types de signatures en fonction des usages)​
	
	
	Comment cela fonctionne et quels sont les b&eacute;n&eacute;fices ?​
	
	
	Comment l&rsquo;int&eacute;grer &agrave; votre processus documentaire global&nbsp; afin d&#39;am&eacute;liorer l&#39;efficacit&eacute; commercial et la relation client?​
	
	
	&nbsp;Les conseils de l&#39;expert sur son utilisation&nbsp;​
	


Retrouvez&nbsp;Lucie de La Seigli&egrave;re, Chef de produits solutions digitales chez Quadient France et&nbsp;l&#39;expert&nbsp;Gr&eacute;gory&nbsp;Meckert, Ingenieur d&#39;affaires chez Quadient France,​ lors de ce webinar.&nbsp;

Améliorez votre efficacité commerciale et votre relation client grâce à la esignature

Le rendez-vous digital incontournable | Webinars dédiés au secteur des Services à la Personne en Franchise

FRANCHISE DAY - Services à la Personne

L&rsquo;allongement&nbsp;consid&eacute;rable de l&rsquo;esp&eacute;rance de vie est le progr&egrave;s majeur du&nbsp;XX e si&egrave;cle. La part des personnes &acirc;g&eacute;es dans la population fran&ccedil;aise a &eacute;t&eacute; multipli&eacute;e par 1,5 depuis le milieu des ann&eacute;es 80. En 2050, 24.3 millions de personnes seraient&nbsp;&acirc;g&eacute;es de 60 ans et plus soit 32% de la population contre 12.6&nbsp;millions en 2005. Parmi elles, 4 millions seront en perte d&rsquo;autonomie,&nbsp;dont pr&egrave;s de 3.2 millions vivront &agrave; leur domicile.

Fort de ce constat, Senior Compagnie&nbsp;poursuit son d&eacute;veloppement avec pour objectif principal de rendre le bien vieillir accessible &agrave; tous.

Depuis 2007, Senior Compagnie se distingue par son expertise de l&#39;aide &agrave; domicile des personnes &acirc;g&eacute;es et / ou handicap&eacute;es qui garantit &agrave; ses b&eacute;n&eacute;ficiaires une qualit&eacute; de service et une prise en charge adapt&eacute;e &agrave; leurs besoins.&nbsp;Senior Compagnie propose aujourd&rsquo;hui un concept unique bas&eacute; sur l&rsquo;expertise et un&nbsp;accompagnement humain, convivial &amp; bienveillant.

L&#39;expansion du r&eacute;seau Senior Compagnie se poursuit de&nbsp;fa&ccedil;on r&eacute;guli&egrave;re par le biais de la franchise ainsi que du d&eacute;veloppement&nbsp;d&#39;agences en propre. En 2021, plus de 120 agences sont actives sur le territoire m&eacute;tropolitain et d&#39;outre-mer.

En participant &agrave; ce webinaire vous aurez l&rsquo;occasion de d&eacute;couvrir le march&eacute; des services &agrave; la personne&nbsp;mais &eacute;galement les forces qui ont fait de Senior Compagnie le leader de l&rsquo;aide &agrave; domicile ainsi que l&rsquo;accompagnement propos&eacute;&nbsp;par l&rsquo;enseigne en tant que franchiseur.

Alors si vous &ecirc;tes anim&eacute; par l&rsquo;entreprenariat social et souhaitez rejoindre un r&eacute;seau &agrave; la fois humain et dynamique :&nbsp;D&eacute;couvrez Senior Compagnie et devenez expert du bien vieillir &agrave; domicile.

Senior Compagnie, le leader engagé du bien vieillir à domicile

La rédaction de L’Argus avec Hoya Seiko

Retour prochain en entreprise, p&eacute;rennisation du t&eacute;l&eacute;travail&nbsp;: quelle &eacute;volution des modes de travail sur le long terme ?


	Quel &eacute;tat du bien-&ecirc;tre des salari&eacute;s apr&egrave;s un an de pand&eacute;mie&nbsp;?
	Quels services bien-&ecirc;tre proposer pour accompagner et motiver le retour en entreprise&nbsp;?
	TMS, RPS&nbsp;: comment pr&eacute;venir les risques li&eacute;s au recours durable au t&eacute;l&eacute;travail&nbsp;?


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Avec la participation de&nbsp;:


	Isa BOUGLIME &ndash; Directrice des partenariats assurance sant&eacute; &ndash; HOYA SEIKO
	J&eacute;r&eacute;my SEBAG &ndash; Co-fondateur &ndash; SPVIE ASSURANCES
	Nicolas DESTANG - Directeur Associ&eacute; - BACK OFFICE SANT&Eacute;&nbsp;
	Benjamin CHAILLOU - Responsable du d&eacute;partement conseil et accompagnement - MALAKOFF HUMANIS


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En partenariat avec :



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Nouvelles organisations du travail : comment repenser le bien-être en entreprise ?

Vous redoutez de cr&eacute;er votre entreprise en pleine pand&eacute;mie en raison des difficult&eacute;s rencontr&eacute;es par de nombreux secteurs d&#39;activit&eacute; ? Pourtant, d&#39;autres ont su tirer leur &eacute;pingle du jeu, r&eacute;alisant en 2020 une belle ann&eacute;e dans un contexte in&eacute;dit. Parmi eux, le march&eacute; de l&#39;am&eacute;nagement de l&#39;habitat s&#39;est d&eacute;marqu&eacute;, avec un franc succ&egrave;s pour les cuisinistes. Pr&ecirc;ts &agrave; vous lancer sur un march&eacute; qui ne connait pas la crise ?

Le 8 avril prochain, Bernard Abbou, cofondateur et Directeur G&eacute;n&eacute;ral du r&eacute;seau AvivA Cuisines, et Romain Fauqueux, franchis&eacute; AvivA cuisines &agrave; Tours, et bient&ocirc;t multi-franchis&eacute;, viendront offrir leur point de vue sur l&#39;&eacute;tat du march&eacute; de la cuisine en 2021 et ses opportunit&eacute;s pour les entrepreneurs au cours de ce webinaire anim&eacute; par Toute la Franchise.

Le franchiseur expliquera pourquoi il s&#39;agit du bon moment pour se lancer en franchise avec le r&eacute;seau, entre un march&eacute; en pleine forme qui n&#39;attend pas, les forces de la centrale et les atouts du concept d&eacute;velopp&eacute; par AvivA, le tout illustr&eacute; par l&#39;exp&eacute;rience de franchis&eacute; de Romain Fauqueux.

En effet, malgr&eacute; la crise sanitaire et les confinements, le cuisiniste lyonnais a termin&eacute; 2020 avec 13 nouveaux points de vente et un chiffre d&#39;affaires de 100 millions d&#39;euros. Avec actuellement 95 implantations, et forte de plus de 20 ans de savoir-faire, l&rsquo;enseigne passera le cap des 100 magasins fin juin et s&rsquo;est fix&eacute; pour objectif 200 points de vente d&rsquo;ici 5 ans.

Des aspirations &eacute;lev&eacute;es, qu&#39;AvivA souhaite atteindre &agrave; l&#39;aide d&#39;entrepreneurs partageant ses valeurs et ses ambitions. Serez-vous l&#39;un d&#39;entre eux ? Pour le savoir, l&#39;enseigne vous invite &agrave; d&eacute;couvrir, lors de ce webinaire, le fonctionnement d&eacute;taill&eacute; de son concept et ce qui le d&eacute;marque sur le march&eacute; de la cuisine.

Rendez-vous le 8 avril &agrave; 11h pour poser les bases de votre projet de cr&eacute;ation d&#39;entreprise avec AvivA Cuisines !

Franchise d'ameublement : la cuisine, un marché qui ne connaît pas la crise


	Y a-t-il des opportunit&eacute;s pour entreprendre aujourd&rsquo;hui&nbsp;? Oui, assur&eacute;ment.
	Est-il possible de concilier s&eacute;curit&eacute; et croissance lorsqu&rsquo;il n&rsquo;a jamais &eacute;t&eacute; aussi difficile de se projeter&nbsp;? Absolument.


Avec le mod&egrave;le de la franchise de service aux entreprises, toute personne qui souhaite entreprendre devient chef d&rsquo;entreprise en &eacute;tant accompagn&eacute; et guid&eacute; dans son projet.

C&rsquo;est LE mod&egrave;le qui r&eacute;siste &agrave; la crise.


Les r&eacute;seaux de franchise comptabilisent des ann&eacute;es d&rsquo;exp&eacute;rience et un mod&egrave;le &eacute;conomique &eacute;prouv&eacute;.
Ce qui leur permet d&rsquo;anticiper et de r&eacute;sister m&ecirc;me dans les p&eacute;riodes &eacute;conomiquement plus difficiles.

ATTILA est le 1er r&eacute;seau national sp&eacute;cialis&eacute; dans la r&eacute;paration et l&rsquo;entretien de tous les types de toits.

Malgr&eacute; la crise sanitaire, ATTILA r&eacute;alise un chiffre d&rsquo;affaires de 70MK&euro; en 2020 en progression de 9%&nbsp;.(par rapport &agrave; 2019)
Aujourd&rsquo;hui, l&rsquo;enseigne compte pr&egrave;s de 100 agences (pr&eacute;vision 200 agences en 2025) et plus de 750 collaborateurs sur le plan national.

Gr&acirc;ce &agrave; un fonctionnement participatif unique en franchise, le franchis&eacute;(e) ATTILA peut s&#39;investir dans les choix strat&eacute;giques et op&eacute;rationnels du r&eacute;seau : groupes de travail, r&eacute;unions r&eacute;gionales, plateforme d&#39;am&eacute;liorations, etc.


Benoit Lahaye, Pr&eacute;sident et Fondateur du r&eacute;seau ATTILA prendra la parole pour vous montrer que la franchise de service aux entreprises est LE mod&egrave;le qui r&eacute;siste &agrave; la crise.

Inscrivez-vous d&egrave;s maintenant&nbsp;!

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La franchise de service aux entreprises, LE modèle pour entreprendre en temps de crise.

En cette p&eacute;riode de bouleversements &eacute;conomiques, des chefs d&rsquo;entreprises interrogent les conseillers bancaires sur l&rsquo;hypoth&egrave;se de d&eacute;velopper leur activit&eacute; via un r&eacute;seau de franchise. &nbsp;Est-ce une bonne id&eacute;e&nbsp;? Quels points cl&eacute;s connaitre avant de se lancer &hellip;ou pas&nbsp;? Quelles questions essentielles se poser&nbsp;? Par o&ugrave; commencer&nbsp;?

L&rsquo;objectif de la conf&eacute;rence est de donner des informations et des points de rep&egrave;res,&nbsp;des pistes, pour baliser une &nbsp;r&eacute;flexion strat&eacute;gique.

Ce webinaire destin&eacute; prioritairement aux entreprises implant&eacute;es ou souhaitant s&#39;imlanter en R&eacute;gion Sud est anim&eacute; par Catherine Gaulier, Experte Franchise de la Banque Populaire M&eacute;diterran&eacute;e, partenaire de l&#39;IRCE.

Qui est l&#39;IRCE ?

L&#39;Institut R&eacute;gional des Chefs d&#39;Entreprise&nbsp; propose une parenth&egrave;se strat&eacute;gique aux&nbsp;dirigeants d&#39;entreprise, en les accompagnant dans leurs projets de d&eacute;veloppement &agrave; travers des parcours structurants et collectifs.

Retrouvez-nous sur www.irce-paca.com&nbsp;

La franchise, solution pour un développement ? L’œil d’un banquier

Vivaservices&nbsp;la force d&#39;un r&eacute;seau, l&#39;esprit d&#39;une famille

L&#39;enseigne est n&eacute;e il y a 14 ans. Elle connait depuis cette date une croissance maitris&eacute;e et vertueuse. Ses fondateurs, St&eacute;phane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, sont aujourd&#39;hui pleinement investis&nbsp;dans la direction et l&#39;animation de leur r&eacute;seau.

Le r&eacute;seau de franchise a &eacute;t&eacute; lanc&eacute;&nbsp;en 2012. Depuis, des agences Vivaservices ont vu le jour aux 4 coins de la France, dirig&eacute;es par des franchis&eacute;s p&eacute;tris de qualit&eacute; !

Nous vous proposons de d&eacute;couvrir notre r&eacute;seau lors de ce webinar. Nous aborderons le secteur d&#39;activit&eacute; et les activit&eacute;s propos&eacute;es par l&#39;enseigne, notre accompagnement et les diff&eacute;rentes &eacute;tapes d&#39;ouverture d&#39;une agence Vivaservices.

Nous sommes &agrave; la recherche de personnalit&eacute;s &agrave; m&ecirc;me de d&eacute;velopper un projet tr&egrave;s orient&eacute; RH, o&ugrave; l&#39;humain est au centre des priorit&eacute;s.

Si vous souhaitez &ecirc;tre entrepreneur dans notre secteur d&#39;avenir, en profitant des avantages d&#39;un r&eacute;seau s&eacute;rieux (sans se prendre au s&eacute;rieux), sur une zone que vous connaissez comme votre poche, nous serions ravis de vous pr&eacute;senter&nbsp;notre enseigne&nbsp;dynamique et ambitieuse.

En quelques mots Vivaservices c&#39;est :


	plus de 1500 collaborateurs (r&eacute;ellement) salari&eacute;s de nos entreprises. Nous sommes prestataires de services &agrave; la personne et contribuons &agrave; la cr&eacute;ation d&#39;emplois durables sur notre secteur d&#39;activit&eacute;.&nbsp;
	une r&eacute;ussite collective, un r&eacute;seau en croissance continue et maitris&eacute;e depuis sa cr&eacute;ation
	un r&eacute;seau dirig&eacute;e par ses fondateurs, toujours exploitants d&#39;agences Vivaservices
	l&#39;un des r&eacute;seaux de franchise sur notre secteur d&#39;activit&eacute; ayant le&nbsp;moins connu de d&eacute;faillance
	100% de nos franchis&eacute;s qui ont renouvell&eacute; leur contrat de franchise


Découvrez Vivaservices, réseau multi spécialiste de services à la personne

Leader européen de la formation professionnelle continue

SKOLAE Formation (anciennement ABILWAYS)

LinkedIn est aujourd&rsquo;hui LE r&eacute;seau social pl&eacute;biscit&eacute; par les pros en France comme &agrave; l&rsquo;international. Une mine d&rsquo;opportunit&eacute;s de business mais bien trop souvent sous-exploit&eacute;. Dans ce webinar, vous d&eacute;couvrirez les ficelles pour utiliser LinkedIn afin de r&eacute;seauter efficacement. Vous apprendrez les techniques qui vous permettront de prospecter et d&rsquo;atteindre vos objectifs de d&eacute;veloppement gr&acirc;ce &agrave; ce canal qui est une formidable source de clients potentiels.

Objectifs du webinar :


	Utiliser LinkedIn afin de r&eacute;seauter efficacement.
	D&eacute;tecter les opportunit&eacute;s business afin de d&eacute;velopper votre activit&eacute; gr&acirc;ce &agrave; LinkedIn.
	Exploiter pleinement les fonctionnalit&eacute;s gratuites offertes par LinkedIn sans forc&eacute;ment passer par les abonnements &laquo;&nbsp;pr&eacute;mium&nbsp;&raquo;.


L&#39;intervenante

Consultante et Formatrice en D&eacute;veloppement Commercial, Strat&eacute;gie Marketing &amp; Communication Digitale. Fondatrice de la eCompany - Soci&eacute;t&eacute; de Conseils

Comment utiliser LinkedIn pour réseauter et prospecter efficacement ?

Progressium est la 1&egrave;re agence de d&eacute;veloppement en Franchise en France. Nous sommes une &eacute;quipe de 25 consultants avec tous une vraie exp&eacute;rience de la&nbsp;Franchise.&nbsp;Notre m&eacute;tier c&#39;est d&#39;aider&nbsp;les franchiseurs &agrave; faire r&eacute;ussir tous leurs franchis&eacute;s.

Notre&nbsp;r&ocirc;le est d&#39;&eacute;viter les erreurs de casting c&#39;est &agrave; dire&nbsp;d&#39;aider le bon&nbsp;candidat&nbsp;&agrave; trouver la Franchise qui lui corresponde le meiux..

Depuis plus de 10 ans chez&nbsp;Progressium nous avons accompagn&eacute; plus de 200&nbsp;candidats &agrave; devenir&nbsp;Franchis&eacute;&nbsp;dans les Services &agrave; la Personne. Plusieurs grandes Franchises&nbsp;du SAP ( Babychou, Vivaservices, Petits-Fils, Bonjour Services, Age d&#39;or, Senior Compagnie, Merci + ) ont fait appel &agrave; nos services&nbsp;pour &nbsp;:

- Tout d&#39;abord permettre aux candidats de bien comprendre les enjeux, les perspectives, les avantages&nbsp;et les inconv&eacute;nients de chaque concept&nbsp;et ainsi de&nbsp;bien choisir&nbsp;

- Ensuite permettre aux franchiseurs de bien comprendre le&nbsp;profil&nbsp;de chaque&nbsp;candidat&nbsp;avec ses&nbsp;forces et&nbsp;ses&nbsp;faiblesses&nbsp;pour &ecirc;tre s&ucirc;r de pouvoir l&#39;accompagner vers la r&eacute;ussite&nbsp;

- Enfin de conseiller&nbsp;les futurs franchis&eacute;s&nbsp;pour les aider &agrave;&nbsp;franchir toutes &eacute;tapes de la cr&eacute;ation de leur entreprise&nbsp;&nbsp;

Durant ce Webinar nous vous pr&eacute;senterons les 10 &eacute;tapes clefs &agrave; respecter pour r&eacute;ussir son projet de Franchise, les erreurs &agrave; ne pas commettre, les crit&egrave;res de choix, la m&eacute;thodologie &agrave; respecter.&nbsp;

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