Ce que l’IA fait vraiment dans votre CRM (et ce qu’elle ne fera jamais sans données propres)

Tous les éditeurs de CRM promettent la même chose : une IA qui rédige vos emails, qualifie vos leads, résume vos appels et prédit vos ventes. Sur le papier, c’est séduisant. Dans les faits, beaucoup d’équipes l’activent, l’essaient une semaine, puis l’oublient.

La raison est rarement l’outil. C’est ce qu’on lui donne à manger. Une IA branchée sur des fiches incomplètes, des doublons et un pipeline mal tenu produit des résumés faux, des scores absurdes et des relances hors sujet. Et elle le fait vite.

En 45 minutes, Melvin Le Breton, consultant HubSpot sénior chez Inbound Value (partenaire HubSpot Diamond), qui a accompagné plus de 400 entreprises sur leur CRM, fait le tri entre ce qui marche aujourd’hui en PME et ce qui relève encore de la démo.

Au programme :

• Les cas d’usage de l’IA dans HubSpot qui font vraiment gagner du temps aux commerciaux, montrés sur des cas réels
• Ceux qui déçoivent, et pourquoi
• Le prérequis que personne ne vend : des données propres et un contexte paramétré
• Comment évaluer si votre CRM est prêt, en 20 minutes
• Par où commencer quand on part d’Excel ou d’un CRM peu utilisé

Ce webinar s’adresse aux dirigeants, directeurs commerciaux et responsables marketing de PME et ETI B2B qui veulent intégrer l’IA à leur organisation commerciale sans se faire vendre du vent.

Rendez-vous le mardi 24 novembre à 11h, avec un temps de questions/réponses pour parler de votre propre situation.