Déménagements non détectés : combien coûte l'obsolescence de votre base clients ?

Des campagnes marketing bien ciblées, des relances bien pensées… mais des adresses qui ne sont plus les bonnes ?

Chaque été charrie son lot de déménagements chez vos clients et la plupart passent totalement inaperçus. Adresses postales plus à jour, clients « perdus de vue » sans que personne ne le sache : ces angles morts faussent directement votre délivrabilité, votre connaissance client et le ROI de vos campagnes.

Dans ce webinar, nous montrons concrètement combien coûte un client déménagé non détecté, et surtout comment le repérer et le suivre, sans complexifier vos process ni multiplier les outils.

Au programme :

• Pourquoi les déménagements non détectés impactent directement votre performance marketing
• Ce que ça coûte réellement de ne pas savoir qu'un client a changé d'adresse
• Les bonnes pratiques pour identifier et suivre les changements d'adresse dans votre base
• Les premières actions simples à mettre en place dès la rentrée 2026

Ce webinar s'adresse aux responsables marketing, CRM, data et digital souhaitant fiabiliser leur base clients et garder le contact avec leurs clients, où qu'ils déménagent.

Repartez avec des leviers concrets, immédiatement activables pour vos équipes.