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Marketing stratégique

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ORSYS Formation

L'IA générative : le nouveau game changer du marketing

Stratello

7 pratiques clé pour développer la culture client

Reply France

Optimiser son marketing : Comment mieux gérer budgets, campagnes et ressources ?

Bienvenue sur la chaine Stratello ! Vous trouverez ici toutes nos conférences en Expérience client

Dans un contexte où l’expérience client devient un levier stratégique de différenciation et un critère de choix pour les clients, il est essentiel pour les entreprises d’ancrer la culture client au cœur de leurs actions. Pourtant, de nombreuses équipes peinent encore à identifier des pratiques concrètes et mobilisatrices pour y parvenir efficacement. Ce webinaire s’adresse aux Direction Expérience client, Responsables Marketing, Responsables Relation client, Responsables Commerciaux, Responsables Ressources Humaines et tous managers confrontés à ces enjeux de culture client.Il répondra aux questions suivantes : Quelles sont les pratiques concrètes pour faire vivre la culture client au quotidien ? Comment mobiliser les équipes autour de cette culture ? Quels leviers activer pour incarner la voix du client dans l’entreprise ? Comment mesurer l’impact d’une culture client renforcée ? Quels pièges éviter dans la mise en place de cette démarche ? En 45 min, Laurence Evrard partagera avec vous des clés pour : Déployer une culture client forte et engageante, S’appuyer sur des exemples inspirants, Créer une dynamique collective autour de l’expérience client. Inscrivez-vous dès maintenant pour découvrir lors de ce webinaire des exemples de pratiques concrètes et applicables et nos retours d’expérience sur la diffusion de la culture client en entreprise.  Vous pourrez également poser vos questions tout au long de ce webinaire auxquelles nous répondrons bien volontiers.  Inscrivez-vous vite ! Stratello accompagne les entreprises à transformer et améliorer l’expérience de leurs clients et collaborateurs. #experience client #Ecoute client #marketing responsable #marketing automation #CRM #Fidélisation 

Explorez les solutions innovantes avec Reply France et découvrez comment nos experts façonnent l'avenir des entreprises.

Rejoignez notre webinaire pour plonger dans l&#39;univers du Marketing Resource Management (MRM) et découvrez comment il peut révolutionner la gestion de vos budgets, campagnes et ressources. Dans un contexte où l&#39;efficacité et la coordination sont primordiales, le MRM se révèle être un atout stratégique incontournable.Au programme : 1. Fondamentaux du Marketing Resource Management : Comprenez comment le MRM transforme la gestion marketing en centralisant les ressources et en améliorant la collaboration au sein des équipes.2. Maximiser l&#39;Efficacité des Campagnes : Apprenez des stratégies pratiques pour intégrer le Marketing Resource Management dans vos campagnes, garantissant une planification efficace et une exécution fluide.3. Optimisation des Budgets et Mesure du Succès : Découvrez comment utiliser la Gestion des Ressources Marketing pour obtenir une vision claire de vos dépenses et établir des KPIs pour évaluer l’impact de vos campagnes.4. Démonstration d’un Outil Innovant : Assistez à une démo en direct d’outil de Marketing Resource Management qui vous montrera comment optimiser efficacement vos ressources marketing.Ce webinaire est une occasion unique de bénéficier d&#39;enseignements pratiques et d&#39;interagir avec des experts du secteur. Ne manquez pas cette chance d&#39;améliorer votre gestion marketing. Réservez dès maintenant votre place et préparez-vous à optimiser votre stratégie !

Boostez vos compétences, avec les meilleurs experts

L&#39;IA générative révolutionne le marketing : création et automatisation des contenus, personnalisation à grande échelle, nouvelles interactions clients, analyses prédictives...Mais concrètement, comment en tirer parti ?Au programme :Décryptage des technologies clés et de leurs impactsExemples concrets de campagnes disruptivesOutils innovants pour optimiser vos stratégiesDémo en live et étude de cas L&#39;IA ne remplace pas le marketing, elle l&#39;amplifie !Ne manquez pas cette opportunité de découvrir comment l&#39;IA va lui permettre d&#39;être encore plus efficace, précis, réactif et innovant. Prenez une longueur d&#39;avance, inscrivez-vous dès maintenant !Public concerné : Cadres dirigeants en charge de la stratégie marketing, chefs d&#39;entreprise, directeurs marketing ou commercial, responsables marketing ou commercial, chefs de produits.

Des solutions simples pour des données fiables, à jour, enrichies et dédoublonnées. Restez ZEN avec vos data!

DATA ENSO

Comment être sûr de produire des leads joignables ?Acheter un fichier, est-ce encore légal ? Les outils de scrapping sont-ils fiables ?Quel consentement dois-je mettre en place ? Que faire des données collectées avant le RGPD ?Comment pérenniser ma base de données ? Comment enrichir mes bases légalement ? Comment lutter contre la fraude ?Pop-up, jeux concours, achat de fichiers, leads partenaires… vous collectez, mais que vaut vraiment votre base de données ?Dans ce webinar, on passe au crible tous les angles morts de l’acquisition de base de données B2B et B2C et quel que soit votre secteur :✅ Légalité et durée de conservation✅ Obsolescence et enrichissement des données✅ Qualité des leads en entrée de tunnel (email, SMS, adresse postale, données entreprises)✅ Gestion des données déjà collectées✅ Impacts marketing et commerciauxCédric Le Cam, directeur produit de Data Enso, mènera l&#39;interview de 2 passionnés de la data et du marketing.Un webinar sans langue de bois, aux réponses claires et précises, apportées par :Philippe Le Blanc, directeur du développement chez Market EspaceSandrine Le Cam, directrice Marketing chez Data Enso.Un échange indispensable pour éviter les pièges, protéger votre marque et construire une base solide et exploitable sur le long terme.Un webinar pour les CMO et leurs équipes marketing, les responsables CRM, data, produit, IT, DPO... Vous gérez, travaillez ou faites l&#39;acquisition de bases de données, assurez-vous une bonne compréhension et posez vos questions.

Comment construire une base de données fiable, légale et pérenne ?

Association engagée dans le développement d'un internet sûr, stable et ouvert aux innovations.

Afnic - Internet made in France

Sécurisez et valorisez votre marque en ligne avec une extension internet à votre nom.Après plus de 10 ans d’attente, il sera enfin de nouveau possible d’obtenir sa propre extension internet personnalisée. Une opportunité rare pour les entreprises de sécuriser leur identité numérique et d’unifier leur écosystème en ligne. Mais le temps presse : la réflexion doit commencer dès maintenant !Vous êtes Directeur général, Directeur technique (DSI, RRSI, RSI), Directeur marketing, communication ou digital ? Vous souhaitez renforcer votre identité en ligne, protéger votre marque, avoir un contrôle total sur votre territoire numérique, augmenter la confiance de vos clients et améliorer votre stratégie digitale pour offrir une expérience fluide et sécurisée à vos utilisateurs ?Ce webinaire est fait pour vous !Participez à notre webinaire exclusif pour :Comprendre les avantages stratégiques d’une extension internet de marqueAnticiper les étapes clés pour être prêt à candidater dès 2026Échanger avec nos experts et poser vos questionsNos experts de l’Afnic détailleront les étapes essentielles pour obtenir votre extension internet et partageront les enseignements des pionniers (tels que .leclerc, .sncf, .google, .bnpparibas ou encore .mma) qui ont su saisir cette opportunité en 2012.

Identité numérique & stratégie digitale : pourquoi adopter une extension internet personnalisée ?

Solutions digitales pour entrepreneurs et PME : visibilité sur les moteurs de recherche, stratégie de contenu, création de site internet, SEO et SEA.

CREA DIGI

Vous avez un site internet, mais vous vous demandez s’il est vraiment optimisé ? Vous avez des visiteurs, mais peu de contacts ou de ventes ? Ou peut-être que vous ne savez tout simplement pas par quoi commencer pour l’améliorer ?Dans ce webinaire inédit, je réaliserai l&#39;audit des sites que vous m&#39;aurez envoyé via ce formulaire.L’objectif est de vous donner un maximum de conseils concrets et accessibles, sur des points essentiels comme :✅ Les erreurs UX qui font fuir les visiteurs (et comment les corriger simplement)✅ Comment savoir si votre site est trop lent (et que faire si c’est le cas)✅ Ce que Google “voit” (ou ne voit pas) quand il analyse votre site✅ Comment transformer votre page d’accueil en machine à conversion✅ Des conseils personnalisés, en direct, sur vos propres sitesPourquoi participer ?- Pour bénéficier d’un regard pro mais bienveillant sur votre site- Pour apprendre en direct en observant des cas concrets (et peut-être le vôtre !)- Pour repartir avec une vraie liste d’améliorations priorisées- Pour voir ce qui fonctionne (ou pas) chez d&#39;autres entrepreneursCe webinaire est fait pour vous si :Vous êtes entrepreneur, dirigeant de TPE ou freelanceVous avez un site web (même tout neuf ou fait maison)Vous voulez l’améliorer sans faire une refonte complèteVous êtes prêt(e) à apprendre dans la bonne humeur et sans jugementImportant : les sites à analyser seront sélectionnés en amont. Vous pouvez proposer le vôtre via un formulaire d’inscription en cliquant ici !📅 Inscrivez-vous dès maintenant, que vous souhaitiez faire auditer votre site ou simplement apprendre des autres !

Votre site est-il vraiment efficace ? Je regarde en direct vos sites web !

Alignons et orchestrons toutes les intelligences (Humaines, CRM et artificielles) pour attirer et fidéliser vos clients

1min30

La croissance durable ne se limite pas à attirer de nouveaux clients : elle repose aussi sur la capacité à revendre à vos clients existants. Ce webinaire vous montre comment aligner vos efforts marketing et commerciaux pour maximiser vos opportunités de revente. Découvrez comment l’intelligence collective, un CRM performant comme HubSpot et l’IA peuvent transformer vos stratégies de cross-sell et upsell, tout en fidélisant durablement vos clients.Au programme :Construire une stratégie alignée avec Acquisition Strategy Design et Customer Experience (Re)Design :Acquisition Strategy Design : Découvrez comment aligner vos équipes marketing et commerciales pour coordonner vos efforts et générer des opportunités de revente dès les premières interactions avec vos clients.Customer Experience (Re)Design : Apprenez à repenser l’expérience client post-achat pour identifier les moments propices à la revente et maximiser la satisfaction client.Structurer vos actions avec le canva Revendre et Fidéliser de CRM Process Design :Canva Revendre et Fidéliser : Explorez comment structurer vos efforts de revente et de fidélisation, en identifiant les segments de clients les plus pertinents et en orchestrant vos actions pour maximiser leur impact.Le CRM comme moteur de la segmentation et de l’automatisation :Apprenez à utiliser les fonctionnalités de segmentation avancées d’un CRM comme HubSpot pour identifier les opportunités de revente au bon moment et avec le bon message.Découvrez comment les outils d’automatisation peuvent orchestrer des campagnes de revente personnalisées, tout en réduisant la charge opérationnelle de vos équipes.Les possibilités offertes par l’IA prédictive et la personnalisation des messages :Découvrez comment l’IA prédictive peut analyser vos données pour anticiper les besoins et comportements de vos clients, afin de maximiser vos opportunités de cross-sell et upsell.Explorez les capacités de l’IA pour personnaliser vos messages à grande échelle, en adaptant les contenus aux préférences et au contexte de chaque client.Pourquoi participer ?Parce qu’en 2025, réussir à revendre ne passe plus par des campagnes génériques, mais par une stratégie coordonnée, alignant marketing et commercial autour d’outils performants et d’une intelligence augmentée. Ce webinaire vous offrira des clés pratiques et des exemples inspirants pour transformer vos clients existants en moteurs de croissance durable.

IA, le CRM et l'intelligence collective  : Comment développer votre stratégie de cross-sell et upsell ?

Dans un monde où les attentes sociétales et environnementales ne cessent de croître, les entreprises sont plus que jamais appelées à se positionner avec clarté et engagement. Définir une raison d’être authentique et alignée avec les enjeux actuels devient un levier stratégique incontournable pour renforcer la cohérence, la crédibilité et la performance globale de l’organisation.Ce webinaire s’adresse aux Directions Marketing, Directions de la communication, Directions Générales et Directions RSE confrontées à ces enjeux et se posant les questions suivantes :Pourquoi est-il essentiel aujourd’hui de (re)définir la raison d’être de son entreprise ?Comment articuler cette raison d’être avec les objectifs business et les attentes des parties prenantes ?Quelles sont les étapes concrètes pour bâtir une raison d’être sincère et mobilisatrice ?Comment intégrer les enjeux environnementaux et sociétaux dans cette démarche ?Quels écueils éviter et quels leviers activer pour en faire un véritable outil stratégique ?En 45 min, Laurence Evrard et Delphine Sberro partageront avec vous les étapes structurantes de la définition d’une raison d’être et des retours d’expérience de missions récentes. Vous pourrez également poser vos questions tout au long du webinaire. Inscrivez-vous vite !Experts du marketing stratégique et opérationnel, chez Stratello, nous sommes convaincus que les entreprises ont un rôle à jouer pour répondre aux enjeux environnementaux et sociaux et faire évoluer les comportements des consommateurs. Nous accompagnons les directions marketing/communication à relever ce défi.#experience client #Ecoute client #marketing responsable #designthinking

Définir la raison d’être de l’entreprise en 6 étapes clés

Multipliez l'impact de vos événements avec Eventmaker, la première plateforme d'Event Automation.

Eventmaker

Les événements sont un levier essentiel pour les associations professionnelles : ils permettent de former, animer une communauté, favoriser les échanges et structurer un secteur. Pourtant, leur organisation est souvent complexe, chronophage et repose sur des équipes aux ressources limitées. Dans ce webinar, découvrez comment l&#39;UFI, l’Association Globale de l’Industrie des Expositions, simplifie la gestion de ses événements annuels grâce à une approche digitale complète et un accompagnement personnalisé.Au programme : Décryptage des enjeux et défis des Associations Professionnelles. Témoignage client et présentation de l’accompagnement CSM Exemples concrets et retours d’expérience Avec la participation de : Adeline Vancauwelaert - Chief Operating Officer at UFI , The Global Association of the Exhibition IndustryAntoine Bourrigaud – Sales Specialist chez Eventmaker Yolène Demaret - Customer Success Manager chez EventmakerÉtienne Pequignot – Head of Projects and Success chez Eventmaker Rejoignez-nous pour comprendre comment professionnaliser et fluidifier vos événements en exploitant les outils digitaux et les meilleures pratiques du secteur ! 

Associations professionnelles : comment optimiser l'impact de leurs événements et dynamiser leur animation ?

Vous souhaitez donner un coup de boost à votre communication digitale et continuer l&#39;année 2025 sous les meilleurs auspices ?Ne cherchez plus ! Ce webinaire &quot;Boostez votre communication digitale pour une année réussie&quot; est fait pour vous !💡 Identifiez vos priorités et définissez des objectifs clairs pour une stratégie de communication efficace et alignée avec vos ambitions professionnelles. Découvrez comment structurer vos actions pour atteindre votre audience et maximiser votre impact.🚀 Rejoignez-nous pour une session interactive et pratique, où nous partagerons des exemples concrets de campagnes performantes, ainsi que des outils simples et accessibles pour optimiser votre communication digitale.📅 Réservez votre place dès maintenant pour démarrer l&#39;année avec une stratégie bien ficelée. Il vous suffit de valider votre inscription pour participer à notre webinaire gratuit.Ne manquez pas cette opportunité de clarifier vos enjeux, de fixer des objectifs concrets et de propulser votre communication digitale au niveau supérieur dès les premiers jours de l&#39;année !

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