Passez le Critère 4 sans accroc: Indicateurs 17 à 20 décryptés - L'adéquation des moyens

Locaux, équipements, coordination des intervenants, ressources pédagogiques, référent handicap : le Critère 4 du Référentiel National Qualité concentre des exigences que les auditeurs ne lâchent jamais — et des non-conformités qui se répètent d'un audit à l'autre.

Ce webinaire décrypte les quatre indicateurs du Critère 4 (17 à 20), à jour du guide de lecture V9 (8 janvier 2024). Pour chacun, nous verrons le niveau réellement attendu, les preuves à présenter le jour J, et les pièges à éviter. Vous repartirez avec une feuille de route en 5 étapes pour mettre votre organisme en conformité sans construire d'« usine à gaz ».

Au programme :

• Indicateur 17 — moyens humains et techniques : locaux, équipements, encadrement et FOAD
• Indicateurs 18 & 19 — coordination des acteurs et ressources pédagogiques
• Indicateur 20 — personnels dédiés (spécifique CFA) : mobilité, référent handicap, conseil de perfectionnement
• Les erreurs fréquentes, indicateur par indicateur, et comment les corriger
• Votre feuille de route en 5 étapes vers l'audit

À qui s'adresse ce webinaire : responsables et référents qualité, dirigeants d'organismes de formation, CFA, formateurs indépendants en préparation d'audit initial ou de renouvellement.