Pourquoi on ne se comprend pas ? Les 3 clés essentielles pour éviter les malentendus et retrouver des échanges apaisés

Tu pensais avoir été parfaitement clair ? Pourtant, ton conjoint, ton ado ou ton ami n'a visiblement pas compris la même chose…

Ça nous arrive à tous : sortir d'une conversation persuadé d'avoir été limpide… et découvrir que l'autre a compris tout autre chose.

La plupart des tensions, dans la vie professionnelle comme personnelle, ne viennent pas d'un vrai désaccord, mais d'une différence de perception. Chacun écoute, interprète et réagit à travers son propre modèle du monde.

Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je dis… puis ce que tu entends, ce que tu comprends et ce que tu interprètes, il existe au moins 9 occasions de ne pas se comprendre !

Nous ne maîtrisons pas les réactions des autres, mais nous pouvons être pleinement responsables de notre façon de communiquer. C'est cette posture qui permet de prévenir les malentendus avant qu'ils n'abîment la relation.

Dans ce webinaire, tu découvriras pourquoi les malentendus naissent si facilement et comment les éviter. À partir d'un cas concret, nous verrons les biais cognitifs, les apports de la PNL (programmation neuro linguistique) et l'accord toltèque « Ne fais pas de suppositions ». Tu repartiras avec une méthode simple de clarification pour mieux communiquer, développer tes soft skills et enrichir aussi bien tes relations personnelles que professionnelles.

Pour qui est ce webinaire ?

Ce webinaire s'adresse à toi si tu souhaites :

• mieux te faire comprendre sans avoir à te répéter ;
• éviter les malentendus qui fragilisent tes relations ;
• communiquer avec plus de sérénité, d'authenticité et d'efficacité ;
• améliorer tes relations personnelles, familiales ou professionnelles ;
• développer une communication plus consciente et plus apaisée.

Animé par :

Tania Lafore : enseignante certifiée en PNL et en Hypnose, Tania est thérapeute en thérapie comportementale et cognitive, hypno-praticienne et coach professionnelle. Formée à de nombreuses approches thérapeutiques, elle est formatrice professionnelle d’adultes. Elle est particulièrement attentive à la pédagogie mise en œuvre lors des formations.

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