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Les webinars de SFR Business

eSIM : opportunité ou contrainte pour votre flotte mobile ?

Comment faire le bon choix pour moderniser votre réseau LAN/Wifi et accompagner vos enjeux métiers

Cyberattaques, ransomware et phishing : comment protéger votre PME d’un clic fatal

La Rédaction de la Gazette des communes avec le soutien de la MNT

La protection sociale compl&eacute;mentaire (PSC) a franchi une nouvelle &eacute;tape avec la r&eacute;cente signature d&rsquo;un accord entre les employeurs et les syndicats de la fonction publique territoriale.

&nbsp;

Une avanc&eacute;e importante pour cette r&eacute;forme qui doit am&eacute;liorer la protection des agents publics en mati&egrave;re de pr&eacute;voyance et de sant&eacute;.

Ce webinaire vous permettra d&rsquo;entrer dans le d&eacute;tail de la PSC.

Venez poser vos questions &agrave; nos deux experts le mercredi 15 novembre &agrave; 15 heures.


	En quoi l&rsquo;accord du 11 juillet dernier est-il important&nbsp;? Que change-t-il pour la PSC&nbsp;?
	Sant&eacute;, pr&eacute;voyance&nbsp;: quels nouveaux droits&nbsp;?
	Quel est le calendrier pr&eacute;visionnel de mise en place de la PSC&nbsp;?
	Combien les agents et les employeurs devront-ils payer&nbsp;? Les tarifs vont-ils augmenter&nbsp;?
	Qui n&eacute;gociera les contrats&nbsp;? Et comment&nbsp;?


Avec la participation de deux experts :

LONVIN Nicolas, Directeur g&eacute;n&eacute;ral des services, Centre de gestion du Finist&egrave;re
LETELLIER Caroline, Avocat associ&eacute;, Avanty avocats

Anim&eacute; par Guillaume Doyen, directeur de la r&eacute;daction de &laquo;&nbsp;La Gazette des communes&nbsp;&raquo;

Prévoyance, santé : où en est vraiment la protection sociale complémentaire

La rédaction de L’Argus de l’assurance & ITESOFT

La transformation digitale de l&rsquo;assurance est enclench&eacute;e.&nbsp;

Alors que les nouvelles technologies viennent nourrir ce mouvement,&nbsp;le secteur doit r&eacute;fl&eacute;chir&nbsp;aux nouveaux&nbsp;moyens de fluidifier les processus m&eacute;tiers tout en am&eacute;liorant l&rsquo;efficacit&eacute; op&eacute;rationnelle.

&nbsp;

Le d&eacute;fi : quel cahier des charges pour accroitre tant la satisfaction du client que celle des employ&eacute;s&nbsp;? Les gestionnaires de service, au c&oelig;ur de la relation client, doivent &ecirc;tre beaucoup mieux arm&eacute;s et surtout, mobilis&eacute;s sur des taches o&ugrave; leur savoir-faire est irrempla&ccedil;able pour satisfaire leurs objectifs : optimiser le parcours client, retenir et fid&eacute;liser les prospects.&nbsp;

Ainsi une &laquo;&nbsp;sym&eacute;trie des attentions&nbsp;&raquo; vis-&agrave; vis des clients et employ&eacute;s, consiste &agrave; faciliter le parcours collaborateur et accro&icirc;tre son impact, afin que, sym&eacute;triquement, le client en r&eacute;colte les fruits.&nbsp;

Dans cette optique,&nbsp;Itesoft&nbsp;met &agrave; disposition des assureurs des solutions o&ugrave; la technologie lib&egrave;re les employ&eacute;s et permet de les recentrer sur leurs vraies valeurs ajout&eacute;es.

D&eacute;cryptage de ces enjeux le 14 novembre prochain :&nbsp;
Satisfaction des employ&eacute;s, le centre n&eacute;vralgique pour allier performance et profitabilit&eacute;&nbsp;
Quels outils d&eacute;ployer pour r&eacute;pondre aux attentes des collaborateurs et des clients ?
Fid&eacute;lisation des clients : quelle automatisation des processus m&eacute;tiers pour quels b&eacute;n&eacute;fices ?
&nbsp;

Avec l&#39;intervention de :
- Marine DE BOUCHONY, Directrice de l&rsquo;Exp&eacute;rience client -&nbsp;CNP Assurances&nbsp;
- Anne-Sophie RACINE, Product Marketing Manager - ITESOFT
- Elisabeth SABBAH, Directrice marketing et innovation -&nbsp;Groupe AG2R LA MONDIALE&nbsp;
- Fran&ccedil;ois LIMOGE, R&eacute;dacteur en chef -&nbsp;L&#39;Argus de l&#39;Assurance

&nbsp;

W&eacute;binaire organis&eacute; par : L&rsquo;Argus de l&rsquo;assurance


En partenariat avec : ITESOFT
&nbsp;

Quels leviers pour optimiser la satisfaction client et l’efficacité des collaborateurs dans l’assurance

Référent de la confiance numérique en France

Les webinars de Docaposte

Docaposte vous propose une plateforme d&#39;envoi permettant de g&eacute;rer ind&eacute;pendamment vos diff&eacute;rents canaux de communication : mail, sms, courriers simples et recommand&eacute;s, signature &eacute;lectronique, archivage num&eacute;rique.

Fini la multitude d&#39;outils pour g&eacute;rer chaque besoin ! Docaposte vous pr&eacute;sente une solution unique : la plateforme multicanal d&#39;envoi de communications, une nouvelle offre de service pour tous les documents sortants, en mode Saas, qui agr&egrave;ge nos solutions industrielles et nos services de confiance num&eacute;rique.

La plateforme g&egrave;re &agrave; la fois&nbsp; la collecte, la massification, la production, l&rsquo;envoi, la conservation et le suivi de l&rsquo;ensemble des flux sortants sur une m&ecirc;me interface. Elle regroupe tous les savoir-faire de Docaposte&nbsp;avec des solutions, robustes et &eacute;prouv&eacute;es, r&eacute;pondant &agrave; tous les labels et certifications qui font r&eacute;f&eacute;rence sur le march&eacute;.

Pourquoi choisir notre plateforme&nbsp;multicanal d&#39;envoi de communication ?


	Plateforme centralisée et sécurisée gérant 5 canaux de communication en standard
	Service complet opéré par Docaposte de la collecte à la production et &agrave; l&#39;envoi
	Gain de productivité et simplification des tâches
	Optimisation des coûts de production et jusqu&rsquo;à 40 % d&rsquo;économies sur l&rsquo;affranchissement


Ce webinaire s&rsquo;adresse &agrave; tous les acteurs publics multisites qui g&egrave;rent des communications sortantes, quelle que soit la volum&eacute;trie, et qui souhaitent optimiser ou d&eacute;velopper de nouvelles communications &eacute;lectroniques tout en r&eacute;duisant les co&ucirc;ts.

&nbsp;

Ce webinaire est le quatri&egrave;me de notre s&eacute;rie d&eacute;di&eacute;e au secteur public. Nous avons d&eacute;j&agrave; trait&eacute; les sujets de la confiance, de l&rsquo;identification et de la signature que vous pouvez retrouver en replay &agrave; ces liens. Au cours des deux prochains mois nous vous inviterons &agrave; nous rejoindre pour aborder&nbsp;:


	La gestion d&eacute;l&eacute;gu&eacute;e&nbsp;
	La s&eacute;curisation des donn&eacute;es


&nbsp;

Docaposte prolonge dans le monde num&eacute;rique&nbsp;la promesse de la confiance port&eacute;e historiquement par La Poste dans le monde physique, en mettant sa cha&icirc;ne de services de confiance au service des acteurs publics, pour qu&rsquo;ils puissent disposer d&rsquo;un ensemble de solutions num&eacute;riques interop&eacute;rables facilitant la vie digitale de leurs administr&eacute;s.&nbsp;

Docaposte agit aupr&egrave;s des acteurs nationaux et locaux pour les accompagner dans leur transformation en d&eacute;ployant ses actifs sur deux piliers&nbsp;:

‐&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;L&rsquo;optimisation de la gestion des acteurs publics&nbsp;: optimiser le fonctionnement interne des op&eacute;rateurs publics par des solutions num&eacute;riques et physiques, &eacute;prouv&eacute;es et robustes, garantissant une ma&icirc;trise des co&ucirc;ts ainsi qu&rsquo;une haute qualit&eacute; de service, avec la garantie d&rsquo;un tiers de t&eacute;l&eacute;transmissions.&nbsp;

‐&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;L&rsquo;am&eacute;lioration de la relation citoyens/b&eacute;n&eacute;ficiaires&nbsp;: am&eacute;liorer la gestion de la relation avec les citoyens en proposant des solutions omnicanales aux op&eacute;rateurs publics pour d&eacute;livrer des services de proximit&eacute; assist&eacute;s par des outils num&eacute;riques, avec la garantie de service d&rsquo;un tiers de confiance.

Acteurs Publics : comment améliorer et développer l'envoi de vos communications sortantes ?

Tout savoir sur l’actualité juridique du monde digital

LegalWeb by HAAS Avocats

L&rsquo;IA r&eacute;alise de grands progr&egrave;s dans l&rsquo;industrie de la sant&eacute;, tout particuli&egrave;rement dans le Biom&eacute;dical et l&rsquo;Imagerie.

Mais des points de blocage majeurs subsistent et peuvent freiner cette progression&nbsp;: la qualit&eacute; des donn&eacute;es et les biais reproduits dans les algorithmes de l&rsquo;IA.

&nbsp;

Lors de ce webinaire G&eacute;rard HAAS et Jean-Paul CRENN vous proposent de croiser leurs expertises, tant juridiques que techniques sur ce sujet, sur ce sujet crucial pour le secteur de la sant&eacute;.

Ils l&rsquo;aborderont en apportant des &eacute;l&eacute;ments de r&eacute;ponse aux 5 questions&nbsp;suivantes :


	O&ugrave; se situe le secteur de la sant&eacute; dans le domaine de la qualit&eacute; de la donn&eacute;e&nbsp;?
	Quels sont les axes d&rsquo;am&eacute;lioration pour r&eacute;pondre aux enjeux de la sant&eacute; de demain ?
	Quels sont les risques et d&eacute;rives potentiels de l&rsquo;IA appliqu&eacute;e &agrave; la sant&eacute;&nbsp;?
	Secret m&eacute;dical et IA.
	Faut-il r&eacute;guler l&rsquo;IA appliqu&eacute;e &agrave; la sant&eacute;&nbsp;?


&nbsp;

Vous &ecirc;tes dans le domaine de la sant&eacute;, du secteur hospitalier &agrave; la recherche en passant par l&rsquo;industrie pharmaceutique&nbsp;?

Venez participer &agrave; ce webinaire pour &eacute;changer avec nos experts sur leurs exp&eacute;riences et leurs visions, au c&oelig;ur de la dynamique actuelle et future de votre secteur.&nbsp;

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Inscrivez-vous !

IA et santé : les enjeux de la qualité des données

Révolutionne l’accès des  patients à la recherche clinique !

ScreenACT

Con&ccedil;ue pour les praticiens&nbsp;et les attach&eacute;s de recherche clinique, l&rsquo;application ScreenACT Pro vous aide &agrave; trouver les essais cliniques les plus pertinents pour vos patients.

Avec notre nouvelle version, nous franchissons une &eacute;tape importante dans notre relation avec nos utilisateurs. Pens&eacute;e pour vous offrir une exp&eacute;rience de navigation fluide et agr&eacute;able, ScreenACT Pro est intuitive et moderne.

Gr&acirc;ce aux filtres, votre recherche est affin&eacute;e au fur et &agrave; mesure de votre avanc&eacute;e et les r&eacute;sultats sont instantan&eacute;s et fiables. Sa cartographie vous offre une visualisation optimis&eacute;e des essais cliniques ouverts et prochainement ouverts en France m&eacute;tropolitaine et dans les DROM.

De plus, la nouvelle fonctionnalit&eacute; administrateur permet aux utilisateurs &laquo; r&eacute;f&eacute;rent d&rsquo;essai &raquo; de mettre &agrave; jour leurs essais mais &eacute;galement de publier des recommandations.

Nos experts :


	Caroline Gr&eacute;goire, Chef de projet essais cliniques oncologie digestive, CHU de Toulouse
	Beno&icirc;t Allignet, Oncologue-Radioth&eacute;rapeute, Centre L&eacute;on B&eacute;rard
	S&eacute;bastien Mourey, fondateur de ScreenACT


Gagnez du temps dans votre recherche d’essais cliniques pour vos patients

Klee Group

Le groupement Klee Group, PWC et Mazars, a le plaisir de vous convier &agrave; ce webinar qui aura lieu le 17 octobre 2023 &agrave; 14h30.

La d&eacute;mat&eacute;rialisation de l&rsquo;ADS (Application du Droit des Sols) implique de nombreux d&eacute;fis &agrave; relever pour les collectivit&eacute;s. Nos experts aborderont avec vous les &eacute;tapes cl&eacute;s de la conduite d&rsquo;un projet de d&eacute;mat&eacute;rialisation de l&rsquo;ADS :


	
	Comment faire &eacute;voluer vos processus m&eacute;tier pour g&eacute;rer les flux papier et d&eacute;mat&eacute;rialis&eacute;s, du d&eacute;p&ocirc;t &agrave; l&rsquo;archivage en passant par l&rsquo;instruction ?
	
	
	Comment accompagner vos agents au-del&agrave; des aspects outils informatiques, des nouvelles pratiques m&eacute;tier aux relations partenariales ?
	
	
	Comment piloter votre projet informatique, de vos besoins m&eacute;tier &agrave; la mise en &oelig;uvre op&eacute;rationnelle en passant par la relation &eacute;diteur ?
	


Venez d&eacute;couvrir en 45 minutes, les bonnes pratiques que nos experts vous partageront pour tirer tous les b&eacute;n&eacute;fices de votre projet de d&eacute;mat&eacute;rialisation de l&rsquo;ADS.

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Intervenants :

Franck Dupuis, manager chez Klee Group intervient aupr&egrave;s du programme national Demat. ADS &ndash; Permis de construire en ligne depuis 2016, en particulier sur l&rsquo;assistance au pilotage aupr&egrave;s du minist&egrave;re de la Transition Ecologique.

Christian Bussac, associ&eacute; chez Mazars, intervient aupr&egrave;s du programme Demat. ADS depuis 4 ans, en particulier sur les aspects d&rsquo;assistance au pilotage et d&rsquo;accompagnement au d&eacute;ploiement.

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Pr&eacute;sentation du groupement :

Klee Group, PwC et Mazars, 3 acteurs cl&eacute;s du conseil, mettent leurs expertises en commun afin d&rsquo;apporter une r&eacute;ponse compl&egrave;te et pertinente aux enjeux li&eacute;s aux Syst&egrave;mes d&#39;Informations des R&eacute;gions, des D&eacute;partements et des Communes de France. Aujourd&rsquo;hui, notre groupement est r&eacute;f&eacute;renc&eacute; par le RESAH pour les prestations de conseil et les prestations intellectuelles informatiques aupr&egrave;s de collectivit&eacute;s territoriales.

Collectivités territoriales : comment mener à bien la dématérialisation de l'ADS ?

Agence France-Presse (AFP)

En route pour Paris 2024

D&eacute;couvrez&nbsp;les coulisses de la couverture m&eacute;diatique des Jeux Olympiques de 2024 des principaux acteurs engag&eacute;s dans ces Jeux.

Cette table ronde r&eacute;unira


	Pierre GALY -&nbsp;Chef du d&eacute;partement des Sports de l&#39;AFP
	Anne DESCAMPS - Directrice de la Communication de Paris 2024
	Natalie IANNETTA - Directrice des Sports de Radio France
	Laurent-&Eacute;ric LE LAY - Directeur des Sports de France T&eacute;l&eacute;visions


Nos intervenants discuteront&nbsp;des enjeux et des d&eacute;fis &agrave; relever pour couvrir cet &eacute;v&eacute;nement d&#39;envergure internationale.

Au cours de la premi&egrave;re partie de cet &eacute;v&eacute;nement coorganis&eacute; par l&rsquo;Agence France-Presse&nbsp;et SPORSORA, nos invit&eacute;s traiteront des th&eacute;matiques suivantes :&nbsp;


	logistique,
	coordination entre les diff&eacute;rentes &eacute;quipes de journalistes,
	enjeux &eacute;ditoriaux,
	concurrence entre les m&eacute;dias,
	utilisation de nouvelles technologies,
	enjeux environnementaux et de s&eacute;curit&eacute; au c&oelig;ur des pr&eacute;occupations actuelles.


Nos experts termineront&nbsp;cette&nbsp;session en r&eacute;pondant &agrave; vos questions.&nbsp;

Ce webinar vous est pr&eacute;sent&eacute; par l&#39;AFP.&nbsp;

L&rsquo;AFP est une agence d&rsquo;information globale, assurant une couverture rapide, compl&egrave;te et v&eacute;rifi&eacute;e des &eacute;v&eacute;nements de l&rsquo;actualit&eacute; comme des th&egrave;mes qui fa&ccedil;onnent notre quotidien. Avec un r&eacute;seau de journalistes sans &eacute;gal, d&eacute;ploy&eacute; sur 151 pays, l&rsquo;AFP est en outre un leader mondial de l&rsquo;investigation num&eacute;rique. Nos 2 400 collaborateurs, de 100 nationalit&eacute;s diff&eacute;rentes, couvrent le monde en six langues, avec une qualit&eacute; unique de production multim&eacute;dia en vid&eacute;o, texte, photo et infographie.

Webinaire AFP Sports - Les coulisses de la couverture médiatique des Jeux Olympiques de 2024

Marque entreprise de La Poste. En s'appuyant sur la force de son maillage territorial et de son outil industriel de pointe

La Poste Solutions Business

Au 1er&nbsp;janvier 2024, tous les m&eacute;nages, sans exception, qu&rsquo;ils vivent en copropri&eacute;t&eacute;, en pavillon, en ville ou &agrave; la campagne, dans les petites ou grandes communes, devront disposer d&rsquo;une solution de tri des d&eacute;chets biod&eacute;gradables.&nbsp;

En ligne de mire, la r&eacute;duction de 30% de la part des d&eacute;chets m&eacute;nagers et assimil&eacute;s produits en France &agrave; l&rsquo;horizon 2030.
Cette mesure impos&eacute;e par la Loi AGEC, dite Loi Climat et r&eacute;silience, repose donc de fait sur l&rsquo;ensemble des collectivit&eacute;s territoriales. Elle suppose par cons&eacute;quent l&rsquo;installation de composteurs individuels ou collectifs et l&rsquo;optimisation du processus de ramassage.

Mais les collectivit&eacute;s sont-elles bien pr&ecirc;tes ? Et leurs administr&eacute;s bien inform&eacute;s ? &Agrave; quelques mois d&rsquo;un changement radical dans notre quotidien, s&rsquo;appuyant sur son maillage exceptionnel de 62 000 facteurs, le groupe La Poste, acteur des territoires, propose d&rsquo;accompagner les collectivit&eacute;s. Ce webinar nous invite &agrave; nous poser la question : sommes-nous pr&ecirc;ts ? Comment faire ?

Et si La Poste, partenaire historique des collectivit&eacute;s, pouvait r&eacute;pondre &agrave; nos nouveaux enjeux en territoires ?


Avec l&#39;intervention de : 

- Christel PAPILLON VIOLLET,&nbsp;Directrice des Solutions pour l&rsquo;efficacit&eacute; territoriale,&nbsp;La Poste

- C&eacute;lia SERRANO, D&eacute;l&eacute;gu&eacute;e &agrave; la Sensibilisation, r&eacute;duction des d&eacute;chets (rattachement &agrave; la d&eacute;l&eacute;gation Collecte, tri, valorisation des d&eacute;chets et Politique z&eacute;ro d&eacute;chet),&nbsp;Montpellier M&eacute;diterran&eacute;e M&eacute;tropole

- Christophe DELIGNY, Directeur G&eacute;n&eacute;ral du SITTOMAT, le Syndicat mixte Intercommunal de Traitement et de Transport des Ordures M&eacute;nag&egrave;res,&nbsp;Aire Toulonnaise et Golfe de Saint-Tropez

- Fran&ccedil;ois DE GUILLEBON,&nbsp;Journaliste sp&eacute;cialis&eacute;,&nbsp;INFOPRO Digital Stories

Tri des biodéchets : quand La Poste vous aide à composter

FSK groupe

Vous &ecirc;tes urostomis&eacute;(e) et utilisateur&nbsp;des produits Hollister&nbsp;ou proche d&rsquo;une personne urostomis&eacute;e&nbsp;? Cet &eacute;v&eacute;nement est sp&eacute;cialement cr&eacute;&eacute; pour vous !

&nbsp;

Lors de cet &eacute;v&eacute;nement, notre Charg&eacute;e de client&egrave;le, Fanny Baconnier, interviendra pour nous partager des exp&eacute;riences v&eacute;cues par les patients qu&rsquo;elle accompagne au quotidien. De la gestion des fuites, &agrave; la reprise d&rsquo;activit&eacute;s sportives en passant par des moments de vie plus intimes, nous vous partagerons nos conseils et notre expertise sur ces sujets cl&eacute;s pour contribuer &agrave; am&eacute;liorer votre qualit&eacute; de vie. Aussi, S&eacute;verine Legrand, infirmi&egrave;re stomath&eacute;rapeute conseil sera &eacute;galement pr&eacute;sente pour intervenir et r&eacute;pondre en live &agrave; vos questions.

&nbsp;

Pour ce 1er &eacute;pisode de notre s&eacute;rie de webinar FSK Live, nous accueillerons notre partenaire le laboratoire Hollister, repr&eacute;sent&eacute; par Marie-Lucie Gibour, Responsable Produits Stomath&eacute;rapie. Elle partagera avec vous toutes les astuces techniques &agrave; conna&icirc;tre sur l&rsquo;usage des produits.

&nbsp;

Une occasion sp&eacute;ciale de pouvoir partager, &eacute;changer lors d&rsquo;un &eacute;v&eacute;nement qui vous est 100% d&eacute;di&eacute; &agrave; vous et &agrave; vos proches.

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Si vous souhaitez poser vos questions en amont et de mani&egrave;re anonyme, &eacute;crivez-nous sur cette adresse mail : information@fsk.fr&nbsp; Vous pourrez assister &agrave; la conf&eacute;rence depuis votre ordinateur, tablette ou t&eacute;l&eacute;phone portable. Une fois votre participation enregistr&eacute;e, vous recevrez une confirmation automatique par e-mail de contact@webikeo.fr&nbsp; Si vous n&rsquo;avez rien re&ccedil;u 2 &agrave; 3 minutes apr&egrave;s, contactez l&rsquo;un de nos charg&eacute;s de client&egrave;le au 0 800 650 116 ou par e-mail &agrave; information@fsk.fr

L&#39;&eacute;quipe FSK se tient &agrave; votre disposition pour toute question ou information compl&eacute;mentaire.

Urostomie : comment appréhender le quotidien ?

Management & Strategy Consulting Firm specialised in Healthcare and Life Sciences

AEC Partners

L&#39;enjeu de l&#39;omnicanalit&eacute; et de la personnalisation a d&eacute;bouch&eacute; ces derni&egrave;res ann&eacute;es sur une vague de transformations sans pr&eacute;c&eacute;dent des mod&egrave;les d&#39;organisation dans l&#39;Industrie Pharmaceutique. Cette tendance de fond soul&egrave;ve r&eacute;guli&egrave;rement une question sous-jacente : comment &eacute;valuer son niveau de maturit&eacute; omnicanale et que mettre en place demain afin de poursuivre ce processus en engageant vos &eacute;quipes ?

Retrouvez&nbsp;Jonathan Trouche, Managing Partner, vendredi 29 septembre &agrave; 12h00 pour notre prochain webinar&nbsp;: Personnalisation &amp; Omnicanal | Comment auditer son niveau de maturit&eacute; ?&nbsp;

Au programme&nbsp;de cette sessions de 45 minutes :

? Caract&eacute;riser le paysage actuel et dresser les tendances pour faciliter l&#39;autodiagnostic

⚙ Identifier votre situation et vous donner les cl&eacute;s d&#39;un autodiagnostic r&eacute;aliste et objectif

? Projeter la vision d&#39;avenir sur les prochaines &eacute;tapes &agrave; entreprendre selon votre niveau de maturit&eacute; respectif

✅ Inscrivez-vous au webinar, pour y assister ou pour le voir en replay !

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