Channel Logo

INIT

Etudes marketing & capital clients
6604 

abonnés

Les expertises associées

Etudes satisfaction

Expérience client

Relation client

Fidélisation

NPS (net promoteur score)

Service client

Les incontournables

07 DÉC. 2023
11:00 - 11:45
CM
DB
FA
MP
+194
197 inscrits
Les études d’image-notoriété : les spécificités méthodologiques du B2B
Replay
Il y a 2 semaines30 min

Les principaux experts

Voir tout 
Nadine GarrabetDirectrice générale adjointe,INIT
Thierry HANSSDirecteur INIT Consulting,INIT
Florent MurardDirecteur clientèle,Init marketing

Présentation

INIT : UN INSTITUT D’ETUDES SPECIALISTE DE L' EXPÉRIENCE CLIENTS

INIT est un institut d’études Marketing expert en études relation clients (études de satisfaction clients, motivations d’achat, clients perdus, ...) et en optimisation de l’expérience client (conseil et accompagnement).

Depuis 28 ans, INIT accompagne les entreprises dans la valorisation de leur capital clients.

Pour chaque étude, nous proposons un accompagnement complet en 3 étapes :

  • Maîtrise d'œuvre et ingénierie de projet (questionnaire, échantillon, choix des outils),
  • Réalisation des enquêtes (tous modes d'enquêtes),
  • Valorisation statistique et graphique des résultats.

Nous intervenons également pour retraiter des données existantes et les valoriser.

Webinars

La Culture Client  : Comment la développer ?
Replay
Il y a 2 mois30 min
4.4 (14 avis)
  1. Accueil
  2. INIT
Webikeo ProValorisez votre expertise auprès de notre audience de +600 000 professionnels.
image
Domaines d'expertises
À propos de webikeo