Etudes marketing & capital clients

S'abonner
init
Abonné
2007

Notre prochain webinar

Jeudi 22 Novembre

Comment mesurer la fidélité et l'engagement de vos clients ?

L’avenir de votre société repose à 100 % sur la fidélité de vos clients, découvrez dans ce webinar les outils de « mesure » de la fidélité :

  • La fidélité clients n’est pas dans vos fichiers,
  • Découvrez les 2 moteurs de la fidélité de vos clients,
  • Comment mesurer la fidélité de vos clients,
  • Créer une typologie de fidélité de vos clients,
  • Les enjeux économiques de l’infidélité client : quel est le % de CA « à risque » de votre société,
  • ...

    Conférence animée par Suzane capitao, Directrice de clientèle.

    102 inscrits | 30 mn

    Nos prochains webinars live

    fr

    Mar. 11 Déc. à 11H00

    30mn

    Nos webinars passés

    fr

    Mer. 4 Mai à 09H30

    45mn

    Mer. 27 Avr. à 11H00

    45mn

    Mer. 20 Jan. à 09H30

    45mn

    Mar. 17 Nov. à 10H00

    45mn

    Webinars publiés (49)
    Abonné(s) (2007)