INIT

INIT : UN INSTITUT D’ETUDES SPECIALISTE DE L' EXPÉRIENCE CLIENTS

INIT est un institut d’études Marketing expert en études relation clients (études de satisfaction clients, motivations d’achat, clients perdus, ...) et en optimisation de l’expérience client (conseil et accompagnement).

Depuis 28 ans, INIT accompagne les entreprises dans la valorisation de leur capital clients.

Pour chaque étude, nous proposons un accompagnement complet en 3 étapes :

• Maîtrise d'œuvre et ingénierie de projet (questionnaire, échantillon, choix des outils),
• Réalisation des enquêtes (tous modes d'enquêtes),
• Valorisation statistique et graphique des résultats.

Nous intervenons également pour retraiter des données existantes et les valoriser.