10 fois moins cher : le pouvoir de la réactivation des clients inactifs
10 fois moins cher : le pouvoir de la réactivation des clients inactifs
Saviez-vous que réactiver un client inactif coûte 10 fois moins cher que d'aller chercher un nouveau client ?
Les inactifs représentent aussi jusqu'à 40% de votre base de données.
Vous vous demandez comment mettre en place une stratégie de réactivation efficace pour augmenter vos ventes, vos cycles de vie client et votre valeur client ?
Anne-Lise Cosneau, Directrice Conseil Avanci, vous présente 4 tactiques clés :
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Nettoyer, segmenter et enrichir sa base de données
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Tenir le bon discours au bon moment avec la bonne offre
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Utiliser tous les canaux
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Faire une offre promotionnelle
Vous êtes prêts à reconquérir vos anciens clients et les fidéliser ?
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