3 étapes clés pour accroître et fidéliser votre clientèle - 1/3 : Mesurer et augmenter la satisfaction client
Durant ce webinar, Loic Morvan de We Love Customers abordera les points suivants :
- Comment faire une enquête de satisfaction performante ?
- Comment envoyer l'enquête ?
- Pourquoi et comment utiliser un NPS (Net Promoter Score, outils pour suivre la fidélité client )
Ce webinar est le premier d'une série de 3 webinars complémentaires et dédiés à la thématique : 3 étapes clés pour accroître et fidéliser votre clientèle.
Inscrivez-vous aux prochains sur http://lesfoliweb.fr/
Les Foliweb sont une initiative de Réussir-en.fr, Jimdo et Neocamino.
Conférence animée par :
Loïc Morvan
CEO,
We Love Customers
Jeudi 7 Décembre 2017
de 15H00 à 15H45
Inscription 100% gratuite
Alertes email avant le webinar
Zone de chat pour poser vos questions
Rediffusion jusqu'au 04/12/2020
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