Accompagnez vos utilisateurs dans l’adoption de vos applications avec SAP Enable Now

Avec l’intervention de SAP

Selon une étude récente de Gartner, près de 70% des initiatives de transformation sont confrontées à une forte résistance au changement, par manque d’anticipation et d’accompagnement.

A l’aire du « tout numérique » les outils informatiques sont de plus en plus présents dans notre quotidien. A l’image des GPS qui nous guident dans nos déplacements, il devient indispensable d’accompagner les utilisateurs dans leur parcours de formation.

Au cours de cette session, nous explorerons comment SAP Enable Now, solution de Digital Adoption, peut jouer un rôle clé dans cette dynamique, en démystifiant les complexités du changement et en fournissant des solutions pratiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Au programme des 45 minutes de présentation :

1. Gérer la connaissance dans un écosystème SAP
2. SAP Enable Now : l’assistant aux utilisateurs (SAP Companion), une aide taillée sur mesure.
3. Cas d’usage du client « Maison Johanès Boubée - Groupe Carrefour » : une gestion de la connaissance centralisée avec SAP Enable Now.
4. SAP Enable Now au service de votre reporting et de la formation multilingue