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Collecte et gestion des consentements : être digne de confiance pour encourager l’engagement
Collecte et gestion des consentements : être digne de confiance pour encourager l’engagement

Collecte et gestion des consentements : être digne de confiance pour encourager l’engagement

La gestion des données personnelles est désormais au coeur de la relation client a un impact considérable sur l’activité des entreprises.

Recueillir le consentement est un impératif nécessaire à la conformité de nombreux traitements, mais c’est aussi le moyen de créer la confiance et d’inciter les clients à s’engager davantage envers la marque, ou encore d'augmenter leur satisfaction en répondant à leurs attentes et préférences.

Collecte de données, recueil de consentements et préférences, engagement et fidélisation, tels sont les enjeux juridiques et les solutions technologiques à maitriser.

Maitre Gérard Haas de HAAS Avocats et Xavier Lefevre de FAIR&SMART, feront le point sur ces sujets durant ce webinar.

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HAAS Société d’Avocats (D 443 431 671 000 33) Politique de confidentialité

Les experts

Gérard HAASAvocat Associé,LEGALWEB
Xavier LEFEVRECEO,Fair&Smart
Pauline KULLMANNProduct Owner,Fair&Smart
Durée60 mins
RediffusionJusqu'au 31/12/2024
Date15/06/2021
Nombre d'inscrits197 inscrits
Note du webinar4.4 (12 avis)
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