Collectivités plateformes : simplifier la mise en œuvre des politiques publiques
Pour répondre aux attentes des usagers, les collectivités développent des politiques publiques vis-à-vis des citoyens. Malheureusement, celles-ci sont souvent gérées indépendamment alors qu’elle s’adresse au même citoyen. Ce webinar explore les moyens numériques d’améliorer leur visibilité et d’en faciliter l’accès aux plus grands nombres grâce à une approche multiservice qui simplifie les démarches.
Programme :
- La réutilisation de la donnée, un élément central pour optimiser le taux d’usager des politiques publiques
- Des plateformes multiservices pour améliorer la satisfaction des usagers tout en réduisant les coûts de traitement administratif par l’élimination des tâches en double.
- Cas d’usages
Webinar coanimé par :
- Jean-Michel DUPONT, Directeur général, DOCAPOST Applicam
- Antoine DE MONGOLFIER, Directeur marketing, DOCAPOST Applicam
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