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Conversationnel & Messages : Le futur de l'expérience client
Conversationnel & Messages : Le futur de l'exp√©rience client

Conversationnel & Messages : Le futur de l'exp√©rience client

90% des internautes préfèrent échanger des messages avec un point de vente plutôt que de l’appeler. Justement, les Google Business Messages permettent de discuter en ligne avec vos clients.

En 2023, il est temps de s’y mettre. Le commerce conversationnel est l’outil parfait pour booster votre trafic web-to-store et votre taux de conversion.

ūüöÄ Thématiques :

  • Présentation du commerce conversationnel : chiffres concrets sur l'impact des messages sur les parcours de vente
  • Nouveautés de l'année sur les messages côté Partoo
  • Retour d'expérience de Meilleurtaux et Guinot Mary Cohr sur les Messages : implémentation et résultats concrets
  • Pour conclure : les tendances à venir sur les messages

ūüéôÔłŹ Intervenants :

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Partoo (342 965 985) Politique de confidentialité

Les experts

Sophie TrieuCheffe de Projet Marketing Grands Comptes,Partoo

Les expertises associées

Chatbot

Commerce

Distribution / point de vente

Expérience utilisateur

Relation client

Durée45 mins
RediffusionJusqu'au 14/12/2023
Date20/07/2023
Nombre d'inscrits257 inscrits
Note du webinar4.2 (17 avis)
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Il y a 4 mois60 min
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