Digitalisation du Retail : Transformer la DSI pour une expérience client sans couture
L'accélération du digital dans le retail est en marche, cela ne fait plus aucun doute !
Après une vingtaine d'années d'expériences en France et à l'international en tant que CIO dans des contextes de transformation d'entreprise ou d'accélération digitale notamment chez Edenred, Sysco, Système U, UPS, Paul Lavoquet rejoint Auchan France en 2020 comme CIO.
Expert dans l'accompagnement des transformations culturelles et opérationnelles d'entreprises, il partagera avec vous sa vision des enjeux de transformation de la DSI, pour proposer aux clients des parcours phygitaux efficients et sans couture.
Au-delà des choix d'innovations technologiques, il s'agit avant tout de remettre l'humain au cœur de la transformation : repenser les modèles d'organisation, changer les cultures et créer de nouveaux métiers sont également les leviers indispensables d'une digitalisation réussie.
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