Les 5 tendances de la relation client 2025
Rejoignez-nous pour un webinaire exclusif co-animé par Florian Vannier, SEIF, et Yann Brunet - Manquat, expert Zendesk.
En 45 minutes, découvrez comment l'Intelligence Artificielle révolutionne l'expérience client et les nouvelles opportunités qu'elle offre à votre entreprise en 2025.
Au programme :
- L'émergence des copilotes IA et leur impact sur la qualité des interactions
- Les clés d'une IA conversationnelle qui inspire confiance
- La montée en puissance des assistants IA personnels
- Le rôle de l'IA vocale dans l'amélioration de l'écoute client
- Les nouvelles possibilités de personnalisation pour fidéliser vos clients
Profitez des conseils pratiques pour préparer votre entreprise aux évolutions de la relation client.
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- SEIF (Nantes B 852 542 513) Politique de confidentialité
Les experts
Florian VannierFondateurSEIF
Yann Brunet ManquatCustomer success managerWE ARE CLOUD
Les expertises associées
CRM (customer relationship management)
Expérience client
Intelligence Artificielle (IA)
Relation client
Tendances
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date11/02/2025
Nombre d'inscrits343 inscrits
Note du webinar4.8 (11 avis)
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Les ressources à télécharger
Retrouvez ci-dessous le(s) document(s) mis à votre disposition par l’organisateur du webinar.
Support de présentation du webinar : Zendesk CX trends 2025 x SEIF
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