Optimisation du parcours client : gagnez 30% de productivité avec la GED !

Boostez l'efficacité de votre service ADV et renforcez votre satisfaction client !

Découvrez comment la GED DocuWare transforme la gestion du parcours client pour les équipes ADV avec des objectifs chiffrés à la clé.

Au programme :

• Automatisation des processus : Réduisez les erreurs de saisie de 90% et améliorez la satisfaction client.
• Gain de temps : Accélérez le traitement des commandes de 50% pour des délais de livraison plus courts.
• Visibilité en temps réel : Suivez les commandes sans retard ni blocage, et gérez les priorités efficacement.
• Optimisation de la communication interne : Améliorez la coordination et réduisez les malentendus de 40%.
• Gestion des litiges : Résolvez les réclamations 60% plus rapidement pour une meilleure satisfaction client.
• Réduction des coûts : Diminuez les coûts de stockage et de gestion des documents de 70%.
• Conformité et sécurité : Assurez une conformité totale et renforcez la confiance des clients.
• Augmentation de la productivité : Boostez la productivité globale de 30% en vous concentrant sur des tâches à forte valeur ajoutée.

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