Piloter votre démarche qualité à l'échelle d'une grande entreprise BtoB – Témoignage du Groupe Pomona

Vous animez une démarche de qualité ? Vous avez mis en place des process ?

Dans le cadre de cette animation, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos clients ?

 

► Découvrez dans ce webinaire comment un grand Groupe, dans un contexte multi-clients, multi-régions et multi-réseaux, met en place, suit et optimise ses indicateurs de satisfaction et de performance.

 

Qui est ce grand Groupe ? Il s'agit du Groupe Pomona.

 

Le Groupe Pomona c'est :

• 12 000 collaborateurs
• 194 sites en France et en Espagne
• 5,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023
• 20 ans de collaboration avec l’Institut Sphinx

 

? Venez :

• écouter le témoignage de M. Bruno MANTOVANI, Directeur Qualité et Responsabilité Sociétale du Groupe Pomona ;
• vous inspirer des conseils et des pratiques d'une autre structure de taille similaire à la votre ou non pour l'adapter à vos défis ;
• poser vos questions à un Directeur Qualité et obtenez des réponses concrêtes.

 

Le Sphinx profitera de cette visio pour aborder les aspects pratiques : comment ? avec quel outil ? Comment de temps cela prend ? Quel résultat cela apporte ?

 

❓ Profitez du chat pour obtenir des réponses personalisées par rapport à votre démarche qualité tout au long du webinaire.