Le RCS (Rich Communication Services) promet de transformer la façon dont les marques dialoguent avec leurs clients : messages enrichis, interactions directes, expérience mobile augmentée…
Mais derrière cette innovation se cache une réalité simple : le RCS ne donne sa pleine puissance que si vos données clients sont fiables, à jour et bien structurées.
Dans ce webinaire, Amabis, éditeur spécialisé dans la qualité et la fiabilité des données clients, vous aide à comprendre :
- ce que change concrètement le RCS pour le marketing et le CRM,
- pourquoi la data devient le socle essentiel de toute stratégie omnicanale,
- et comment préparer votre base client pour tirer profit de cette nouvelle génération de messagerie.
🗓️ Ordre du jour
- Introduction : comprendre les promesses du RCS et son rôle dans la relation client.
- Focus : la donnée, pilier invisible de la performance RCS.
- Cas concrets : erreurs fréquentes et bonnes pratiques pour fiabiliser ses données avant l’adoption du RCS.
- Échange interactif : questions / réponses et retours d’expérience.
💡 Pourquoi participer
- 🔍 Décoder le RCS sans jargon : comprendre ce que ce canal change (ou pas) pour vos campagnes.
- 📊 Évaluer votre préparation data : identifier les points faibles de votre base clients avant de passer au RCS.
- 🚀 Gagner en performance omnicanale : faire du RCS un levier de confiance et d’efficacité, pas un risque.
- 🤝 Échanger avec des experts data & CRM : poser vos questions en direct et repartir avec des conseils concrets.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :