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Réinventer la relation Citoyens grâce au numérique
Réinventer la relation Citoyens grâce au numérique

Réinventer la relation Citoyens grâce au numérique

Face à une société qui change en profondeur (démographie, environnement, rythme de vie…), les collectivités misent sur le numérique pour adapter les services proposés aux usagers.

Ce webinar sera l’occasion de revenir sur les principaux enseignements du livre blanc que DOCAPOST et La Poste présenteront lors du Salon des Maires, auquel ont contribué activement des collectivités de toutes tailles, représentatives de la diversité des territoires.

/ Programme

  • Réconcilier les échelles de l’action publique dans un monde qui change grâce aux plateformes numériques de services
  • Le compte citoyen unique, pour une relation de proximité et des parcours de services individualisés
  • Articuler de manière innovante les services numériques et physiques grâce à la gouvernance des données

Téléchargez notre livre blanc "Les collectivités territoriales au coeur de la transformation numérique de la relation citoyens" : http://ow.ly/Bygk30h1cQ5

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Docaposte (Créteil B 493376008) Politique de confidentialité

Les experts

Bourdon Nathalierisques/contrôle interne/ juridique/ satisfaction clientDOCAPOST
Stephanie DUPUY LYON Directrice de Marché Secteur Public et Caritatif en charge des marchés publics et solutions sur mesure Groupe La Poste
Fabien FERRAZZADirecteur Secteur PublicDOCAPOSTE

Les expertises associées

Administration

Relation citoyens

Service public

Transformation digitale

Durée30 mins
RediffusionDisponible
Date05/12/2017
Nombre d'inscrits176 inscrits
Note du webinar3.9 (23 avis)
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