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Réinventer la relation Citoyens grâce au numérique

Face à une société qui change en profondeur (démographie, environnement, rythme de vie…), les collectivités misent sur le numérique pour adapter les services proposés aux usagers.

Ce webinar sera l’occasion de revenir sur les principaux enseignements du livre blanc que DOCAPOST et La Poste présenteront lors du Salon des Maires, auquel ont contribué activement des collectivités de toutes tailles, représentatives de la diversité des territoires.

/ Programme

  • Réconcilier les échelles de l’action publique dans un monde qui change grâce aux plateformes numériques de services
  • Le compte citoyen unique, pour une relation de proximité et des parcours de services individualisés
  • Articuler de manière innovante les services numériques et physiques grâce à la gouvernance des données

Téléchargez notre livre blanc "Les collectivités territoriales au coeur de la transformation numérique de la relation citoyens" : http://ow.ly/Bygk30h1cQ5

Conférence animée par :

Stephanie  DUPUY LYON

Stephanie DUPUY LYON

Directrice de Marché Secteur Public et Caritatif en charge des marchés publics et solutions sur mesure ,

Groupe La Poste

Fabien  FERRAZZA

Fabien FERRAZZA

Directeur Secteur Public,

DOCAPOSTE

bourdon nathalie

bourdon nathalie

risques/contrôle interne/ juridique/ satisfaction client,

DOCAPOST


L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle.

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Mardi 5 Décembre 2017

de 10:00 à 10:30

(Europe/Paris)

272 inscrits | 30 mn

Inscription 100% gratuite

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Zone de chat pour poser vos questions

Rediffusion jusqu'au 20/12/2021

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