Site e-commerce, CGV et RGPD : Comment rédiger les bonnes clauses ?
Pour une exploitation sereine de sa boutique en ligne, tout e-commerçant doit avoir des Conditions générales de vente conformes à la réglementation et aux recommandations de la DGCCRF. Le RGPD a également un impact direct sur tout site e-commerce et sur la manière dont sont collectées et traitées les données personnelles des internautes. Il ne s’agit pas ici de nouvelles contraintes mais d’un véritable enjeu pour gagner la confiance de ces clients.
Après avoir présenté les points de conformité et les bonnes pratiques, envisagé la question de la rédaction de clauses claires, précises et compréhensives, nous répondrons à vos questions.
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