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Une vue 360° de vos documents clients intégralement reliée à votre CRM SalesForce

Les clients ne veulent pas attendre ! Mais comment répondre à leurs demandes plus rapidement et sans accumuler de retard ? Ce webinaire montre comment intégrer Doxis4 à Salesforce afin de créer des processus clients transparents. Vous bénéficiez alors d’une vue complète de l’historique des clients avec tous les documents et les données qui ne figurent pas dans Salesforce.


Vous découvrez également comment automatiser les processus et améliorer la communication avec vos clients. Et vous apprenez enfin à protéger vos informations et à traiter toutes les données clients en respectant le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

Au travers de ce webinaire, découvrez:

  • Obtenir une vue à 360° des clients avec ou sans accès à Salesforce
  • Automatiser l’enregistrement des données issues de Salesforce dans des dossiers électroniques et leur mise à jour
  • Étendre le CRM avec Doxis4® iRoom® pour partager des informations avec les clients en toute sécurité
  • Traiter, conserver et supprimer toutes les données clients en respectant le RGPD et prouver sa conformité

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Webikeo (AIX-EN-PROVENCE 508 973 161) Politique de confidentialité

Les experts

Olivier PicardPresales Solutions Consultant,SER Solutions France

Les expertises associées

Clients

Salesforce

Durée45 mins
RediffusionPas de rediffusion disponible
Date25/02/2021
Nombre d'inscrits63 inscrits
Note du webinar2 (2 avis)
SER Group

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537 abonnés suivent cette entrepriseUn savoir-faire de pointe pour une numérisation réussie
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