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Commerce & Vente

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Académie des Consultants Par Gaël Reignier

Prestataires de Services : Devenez LA référence de votre domaine et attirez vos clients facilement

Processus de Vente et I.A pour obtenir 3 à 5 RDV par semaine SANS prospecter tous le jours

systhen

Prospection & fidélité : moins de tâches, plus de closing avec les Agents IA

Bonnes pratiques et erreurs &agrave; &eacute;viter en mati&egrave;re de fid&eacute;lisation

Les programmes de fid&eacute;lit&eacute; centr&eacute;s sur le transactionnel, cumul de points cash back, cagnotte, bons d&rsquo;achat&hellip; ne suffisent plus. &nbsp;Trop promotionnels, pas assez personnalis&eacute;s, pas assez engageants. Vous souhaitez faire &eacute;voluer votre promesse fid&eacute;lit&eacute; et ajouter de nouvelles dimensions telles que la personnalisation, la reconnaissance, l&rsquo;engagement pour &ecirc;tre plus diff&eacute;renciant et cultiver l&rsquo;attachement &agrave; la marque.

En 30 minutes chrono, nous vous proposons :&nbsp;


	Un panorama des derni&egrave;res tendances en mati&egrave;re de programmes de fid&eacute;lit&eacute;
	Une m&eacute;thodologie &eacute;prouv&eacute;e pour red&eacute;finir votre programme et embarquer les &eacute;quipes commerciales, relation client, digitale, service apr&egrave;s-vente, &hellip; dans ce nouveau programme.
	Le partage des erreurs &agrave; &eacute;viter lors d&rsquo;une refonte de programme.


Des conseils pour l&rsquo;animation de votre nouveau programme et son pilotage.

Forts de notre exp&eacute;rience des programmes de fid&eacute;lit&eacute; dans de nombreux secteurs au niveau national ou international, nous partagerons avec vous notre m&eacute;thodologie qui vous permettra de structurer votre projet de fid&eacute;lisation et nous vous alimenterons en exemples et id&eacute;es nouvelles pour d&eacute;finir vos nouveaux contenus.

Stratello accompagne les Directions Marketing, Digitales, Relation Client ou Exp&eacute;rience client dans la d&eacute;finition et la mise en &oelig;uvre de leur strat&eacute;gie client. 

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Comment réinventer votre programme de fidélité ?

Le 19 mai &agrave; 15h, retrouvez la r&eacute;daction de LSA dans un webinar sur&nbsp;: Nouveaux besoins de consommation - Nouveaux Services - Nouveaux outils

Anim&eacute; par la r&eacute;daction de LSA et avec l&rsquo; intervention de Thomas POCHER &ndash; Adh&eacute;rent du mouvement &ndash; E-LECLERC

Au programme :
- Hyper, Drives, Drives pi&eacute;tons&nbsp;&hellip; : Comment un distributeur local r&eacute;agit aux changements de consommation
- Quels sont les comportements des consommateurs et leurs nouvelles attentes&nbsp;?
- Comment adapter son offre, ses services et ses circuits&nbsp;&agrave; la nouvelle donne

Nouveaux besoins de consommation - Nouveaux Services - Nouveaux outils

La plateforme de planification et de pilotage de la performance la plus adaptable au monde.

Jedox

Vous &ecirc;tes directeur financier et souhaitez am&eacute;liorer le pilotage de votre performance commerciale, et faire le lien entre vos donn&eacute;es commerciales et vos donn&eacute;es budg&eacute;taires et comptables. Vous &ecirc;tes directeur commercial et souhaitez booster la performance de votre &eacute;quipe, voire piloter collectivement et individuellement vos charg&eacute;s d&#39;affaire.

Dans un march&eacute; en transformation perp&eacute;tuelle, vous avez besoin de vous situer quotidiennement par rapport &agrave; votre plan commercial pour anticiper les changements et faire &eacute;voluer votre strat&eacute;gie. Au travers du cas client de la soci&eacute;t&eacute; First Finance, d&eacute;couvrez comment Jedox peut simplifier votre pilotage commercial par son int&eacute;gration avanc&eacute;e avec Salesforce.

Lors de ce webinar, vous d&eacute;couvrirez notamment comment&nbsp;:


	am&eacute;liorer le pilotage du forecast de vos commerciaux&nbsp;
	acc&eacute;l&eacute;rer vos processus budg&eacute;taires et de forecast financiers
	aligner les ventes et la finance dans une solution int&eacute;gr&eacute;e de planification
	fixer des quotas et mesurer votre performance commerciale au jour le jour
	rester &agrave; jour sur vos opportunit&eacute;s et les revenus potentiels associ&eacute;s
	vous affranchir de la manipulation de fichiers Excel et leur lot de retraitements manuels


Inscrivez-vous pour en savoir plus&nbsp;!

Réinventez votre planification commerciale dans Salesforce

Plus que jamais, nous vivons dans un monde d&rsquo;incertitude. Pourtant, les entreprises doivent &eacute;voluer face &agrave; ces changements de fa&ccedil;on agile. Nous allons voir comment, par le prisme du design thinking,&nbsp;la cr&eacute;ativit&eacute; et l&rsquo;intelligence collective peuvent vous apporter un &eacute;tat d&rsquo;esprit pour exploiter de nouvelles opportunit&eacute;s et changer la donne.&nbsp;

Ce webinar est anim&eacute; par Aur&eacute;lien Beguet de l&#39;agence Atrioom.

Qui est l&#39;IRCE ?

L&#39;Institut R&eacute;gional pour la Cr&eacute;ation et le d&eacute;veloppement des Entreprises &nbsp;accompagne les dirigeants d&#39;entreprise de la r&eacute;gion Provence Alpes C&ocirc;te d&#39;Azur dans leurs projets de d&eacute;veloppement de croissance, &agrave; travers des parcours strat&eacute;giques structurants et avec l&#39;appui de&nbsp;consultants experts.



Reconstruire en s’appuyant sur la créativité et l’intelligence collective

DATA INPI permet un acc&egrave;s simple, fluide et gratuit &agrave; 53 millions de donn&eacute;es centralis&eacute;es dans les registres de l&rsquo;Institut national de la propri&eacute;t&eacute; industrielle.

Le webinaire &laquo; DATA INPI : Comment exploiter les donn&eacute;es des entreprises et de propri&eacute;t&eacute; industrielle ? &raquo; vise &agrave; pr&eacute;senter les missions de l&rsquo;INPI en mati&egrave;re de diffusion et de mise &agrave; disposition des donn&eacute;es avant une d&eacute;monstration de l&rsquo;outil en direct.

Nos experts de l&rsquo;open data d&eacute;tailleront :


	
	La gen&egrave;se du projet&nbsp;DATA INPI&nbsp;: gestion des donn&eacute;es (marques, brevets, dessins et mod&egrave;les et entreprises)
	
	
	La politique open data de l&#39;INPI et ses objectifs
	
	
	La navigation sur le portail &agrave; travers les diff&eacute;rentes fonctionnalit&eacute;s 
	




Une session d&#39;&eacute;change sera pr&eacute;vue en fin de webinaire avec S&eacute;verine et Sylvie.

DATA INPI : Comment exploiter les données des entreprises et de propriété industrielle ?

Apr&egrave;s les bouleversements qui nous ont tous touch&eacute;s, la reprise de l&rsquo;activit&eacute; au sein de votre r&eacute;seau va &ecirc;tre une &eacute;tape extr&ecirc;mement importante.

Le 07 mai prochain &agrave; 10h, nous vous proposons une session d&eacute;di&eacute;e au soutien de vos franchis&eacute;s, pour les aider &agrave; reprendre leur activit&eacute;.

A court terme, comment pr&eacute;parer la reprise des points de vente&nbsp;(gestion des stocks, approvisionnement, hygi&egrave;ne...)&nbsp;? Comment vos franchis&eacute;s vont red&eacute;marrer leur activit&eacute;&nbsp;: assistance morale, assistance en n&eacute;gociation de loyers&nbsp;? Comment g&eacute;rer l&rsquo;animation du r&eacute;seau avec des situations de franchis&eacute;s diff&eacute;rentes&nbsp;?

&nbsp;

Anim&eacute;e par un journaliste de Toute La Franchise, nous ferons un tour de table des probl&eacute;matiques autour de la gestion de la reprise d&rsquo;activit&eacute;, avec Emmanuel Jury, Directeur G&eacute;n&eacute;ral de Progressium et le t&eacute;moignage de 2 franchiseurs qui partageront leur exp&eacute;rience et les solutions qu&rsquo;ils ont pu mettre en place.

Venez &eacute;couter leurs conseils le 07 mai&nbsp;&agrave; 10h&nbsp;! Inscrivez-vous d&egrave;s maintenant&nbsp;!

Soutenir ses franchisés pour réussir la reprise d’activité post-COVID19

Cabinet de Saint Front : Audit et Conseil RSE

Vous souhaitez devenir Soci&eacute;t&eacute; &agrave; Mission, votre entreprise a d&eacute;fini&nbsp;une Raison d&#39;&ecirc;tre ou souhaite le faire, vous &ecirc;tes dans un secteur d&#39;activit&eacute; qui a une utilit&eacute; soci&eacute;tale ?

Ce webinar vous donnera les cl&eacute;s pour comprendre le statut de Soci&eacute;t&eacute; &agrave; Mission, comment l&#39;obtenir et quelle d&eacute;marche mettre en place.

Nos experts vous partageront&nbsp;les&nbsp;&eacute;l&eacute;ments cl&eacute;s vous permettant de franchir l&#39;ensemble des &eacute;tapes dont l&#39;audit pour devenir Soci&eacute;t&eacute; &agrave; Mission.

Société à Mission : pourquoi, pourquoi pas, comment ?

Groupe International spécialisé en conseil et technologies innovantes

Micropole

Les clients des enseignes du Luxe veulent se sentir uniques et trait&eacute;s individuellement. Les produits qu&rsquo;ils recherchent doivent pouvoir &ecirc;tre ultra personnalis&eacute;s afin de retrouver une certaine forme d&rsquo;exclusivit&eacute;. Ceci se traduira de plus en plus fr&eacute;quemment par des s&eacute;ries limit&eacute;es voire des produits uniques et rendra le luxe encore plus rare et d&eacute;sirable....

En tant que professionnels du secteur, il est parfois complexe de fournir cette exp&eacute;rience d&rsquo;ultra-personnalisation, de mettre en avant la cr&eacute;ativit&eacute; de la &ldquo;Maison&rdquo;,&nbsp;et ce quel que soit le canal de contact (digital, boutique, mobile).

Certains acteurs du march&eacute; ont utilis&eacute; la gestion du r&eacute;f&eacute;rentiel de donn&eacute;es Produit comme un levier de performance.
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Dans cette session, Stibo Systems et Micropole donneront un retour d&rsquo;exp&eacute;rience sur cette solution de gestion de donn&eacute;es d&rsquo;un grand acteur du luxe &agrave; travers 3 objectifs cl&eacute;s&nbsp;:


	
	Gouvernance des donn&eacute;es&nbsp;:&nbsp;quelle mod&eacute;lisation de donn&eacute;es &ldquo;Produits/Mat&eacute;riaux/Variantes&rdquo; va favoriser la personnalisation par gamme produits, par canal, par march&eacute;, par organisation &hellip;&nbsp;?
	
	
	Qualit&eacute; des informations Produit et Conformit&eacute; aux r&eacute;glementations&nbsp;:&nbsp;dans une &eacute;conomie du luxe mondialis&eacute;e o&ugrave; le protectionnisme et les r&eacute;glementations des march&eacute;s se renforcent, comment maintenir un haut niveau de fiabilit&eacute; des traductions et de d&eacute;tail des informations Produit&nbsp;?
	
	
	Tra&ccedil;abilit&eacute; des produits&nbsp;:&nbsp;dans un secteur o&ugrave; la dimension &eacute;thique et l&rsquo;impact environnemental deviennent des crit&egrave;res de choix, comment s&rsquo;assurer de la provenance et de la tra&ccedil;abilit&eacute; des produits&nbsp;?
	


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Retail & Luxe : Comment combiner ultra-personnalisation, créativité et réglementation

Dans ce webinar nous allons d&eacute;tailler les 3 phases de la mise en place d&rsquo;une infrastructure d&rsquo;impression rationnelle et efficace au service des m&eacute;tiers de votre entreprise au travers de l&rsquo;expertise de LAFI.

LAFI int&eacute;grateur de solutions IT s&rsquo;appuie sur la fiabilit&eacute; et le leadership d&rsquo;HP pour vous assurer l&rsquo;optimisation de votre syst&egrave;me d&rsquo;impression.

Nous &eacute;voquerons les&nbsp;outils&nbsp;de&nbsp;gestion de flotte, les possibilit&eacute;s de&nbsp;financement, la&nbsp;chefferie de projet&nbsp;ainsi que l&rsquo;ensemble des &eacute;l&eacute;ments n&eacute;cessaires &agrave; la parfaite mise en &oelig;uvre d&rsquo;un contrat de service&nbsp;autour de l&rsquo;impression.&nbsp;&raquo;

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Des projets&nbsp;? Une r&eacute;flexion&nbsp;? Assistez &agrave; notre e-event d&rsquo;expert et profitez-en pour poser toutes vos questions&nbsp;!

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Quels sont les enjeux d’un projet d’impression réussi ?

Docusign



Parce que travailler &agrave; distance fait d&eacute;sormais partie de notre quotidien&nbsp;:&nbsp;d&eacute;couvrez lors de ce webinar comment pr&eacute;parer et faire signer vos documents de mani&egrave;re &eacute;lectronique,&nbsp;en quelques clics sur un pc ou une tablette.

Agenda :


	Comment adopter la signature &eacute;lectronique?
	Quels b&eacute;n&eacute;fices et pour quels usages ?
	D&eacute;monstrations de signature &eacute;lectronique int&eacute;gr&eacute;e dans vos outils du quotidien&nbsp;


Vous pourrez poser toutes vos questions en live &agrave; nos experts.

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