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AgendizeComment optimiser votre expérience client avec la prise de rendez-vous omnicanale ?
Webinar proposé par : Agendize
Webinar proposé par : AgendizeLes directions Expérience Client, IT et Marketing des grands comptes font face à un défi commun : orchestrer des millions d’interactions client tout en optimisant leurs coûts et leurs ressources.
Dans ce webinar, découvrez comment les leaders du marché transforment leurs parcours client grâce à une stratégie de prise de rendez-vous intelligente et intégrée.
Au programme :
- Les tendances marché et attentes clients (self-service, omnicanal, disponibilité 24/7).
- Les défis des grands comptes : orchestration multi-sites, RGPD, pression coûts/temps, explosion des outils.
La vision et les observations éclairées Agendize :
- Modules avancés de planification et automatisation
- Intégration CRM, CRC, IA, chatbots & voicebots
- Sécurité, scalabilité et souveraineté des données
- Cas clients inspirants d’acteurs majeurs
Pourquoi y participer ?
- Comprendre les leviers de performance des directions CX & IT
- Découvrir des résultats chiffrés : satisfaction client, réduction du no-show, optimisation du temps collaborateur
- Accéder à des contenus premium pour nourrir vos réflexions stratégiques
Inscrivez-vous dès maintenant et prenez une longueur d’avance dans l’orchestration des parcours client de demain.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- Agendize (449 162 403) Politique de confidentialité
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date25/09/2025
Nombre d'inscrits120 inscrits
Note du webinar
4.3 (3 avis)
Les experts
Clément LEJEUNEDirecteur général adjointAGENDIZE
Thomas PICARTDirecteur de projetsAGENDIZE
Les expertises associées
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date25/09/2025
Nombre d'inscrits120 inscrits
Note du webinar
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Agendize
491 abonnés suivent cette entrepriseLa nouvelle génération de solution de prise de rendez-vous et de gestion de planificationAgendize
491 abonnés suivent cette entrepriseLa nouvelle génération de solution de prise de rendez-vous et de gestion de planificationAvez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
Retrouvez ci-dessous le(s) document(s) mis à votre disposition par l’organisateur du webinar.Support de présentation du webinar : Agendize - Experience client
PDF
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16 avr. 2026
10:30 - 11:00
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