Vos conflits d'équipe ne sont pas générationnels : comment faire coopérer 4 générations
« Il ne s'investit pas. » « Elle ne veut rien entendre. » Quand une équipe grince, l'âge est l'explication la plus rapide — et la plus confortable. Elle a un seul défaut : elle ne permet d'agir sur rien. On ne manage pas une date de naissance.
Dans la très grande majorité des cas, ce que vous lisez comme un écart de génération est un écart de fonctionnement. Deux collaborateurs nés la même année peuvent s'opposer exactement de la même façon, pour les mêmes raisons. Le stéréotype générationnel ne crée pas le conflit : il l'empêche d'être nommé, donc il l'installe. Et pendant ce temps, la transmission ne se fait pas, les réorganisations patinent, et le désengagement finit par se voir là où personne ne l'attendait — dans le planning.
En 45 minutes, je vous propose de remplacer une grille fausse par une grille utilisable. Nous verrons ce qui distingue réellement les quatre générations aujourd'hui au travail, ce qu'on leur prête à tort, et surtout comment reformuler un conflit dit « générationnel » en termes de besoins, de fonctionnement et de position dans la carrière — le seul niveau où un manager peut vraiment agir.
Au programme
Pour qui : DRH, RRH, responsables formation, managers d'équipe et cadres, dans le privé comme dans le secteur public et hospitalier. Aucun prérequis.
Votre bonus : cliquez sur « Me recontacter » pendant la session pour recevoir La grille des 4 lectures — l'outil qui permet, face à une tension d'équipe, de tester quatre hypothèses avant de conclure à l'âge.
Animé par Julie Léonard, fondatrice de TalentExperience Formation, praticienne certifiée MBTI, formatrice en Communication NonViolente et ancienne manager opérationnelle.