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Cyberattaques, ransomware et phishing : comment protéger votre PME d’un clic fatal

La rédaction de l’Argus de l’assurance avec  ACA  A Cegid Company 

Avec la Loi Pacte, les plans d&rsquo;Epargne Retraite se sont largement modifi&eacute;s, cr&eacute;ant ainsi de nouveaux d&eacute;fis de gestion des contrats. De la transf&eacute;rabilit&eacute; aux contrats en d&eacute;sh&eacute;rence, quels nouveaux moyens pour faciliter les parcours tant pour l&rsquo;assureur que l&rsquo;assur&eacute;&nbsp;?

Avec ces nouveaux plans se cr&eacute;e une nouvelle fiscalit&eacute;, n&eacute;cessaire &agrave; d&eacute;crypter pour faciliter l&rsquo;accompagnement et favoriser la rentabilit&eacute;.&nbsp;

Le 9 juin, pour cerner ces enjeux, nos experts d&eacute;battront des questions suivantes&nbsp;:


	Transf&eacute;rabilit&eacute; et liquidations&nbsp;: quelle nouvelle gestion des contrats gr&acirc;ce aux plateformes ?
	Entre services digitaux et accompagnement p&eacute;dagogique, comment fluidifier les parcours client&nbsp;?
	Quelle fiscalit&eacute; associ&eacute;e aux nouveaux PER&nbsp;?


&nbsp;

Avec la participation de&nbsp;:


	Mich&egrave;le Maurier, Directrice BU Assurex - ACA
	Brigitte Villette, Directrice op&eacute;ration &eacute;pargne retraite &ndash; AG2R LA MONDIALE
	Hamze Youmna, Directrice adjointe march&eacute; &eacute;pargne et pr&eacute;voyance &ndash; AXA France


En partenariat avec :



Nouveaux PER : quels challenges en matière de gestion des contrats ?

Rédaction de L'Argus de l'Assurance avec Docaposte

Les Argus d&rsquo;or r&eacute;compensent chaque ann&eacute;e les meilleures innovations de l&rsquo;assurance. Pour cette 17&egrave;me &eacute;dition, pr&egrave;s de 120 projets sont en lice pour tenter de d&eacute;crocher un prix dans l&rsquo;une des 13 cat&eacute;gories&nbsp;!

Inscrivez-vous gratuitement pour assister la c&eacute;r&eacute;monie de remise des prix diffus&eacute;e en exclusivit&eacute; le mardi 8 juin &agrave; 17h30 sur notre site.

Ce qui vous attend&nbsp;:


	Une c&eacute;r&eacute;monie conviviale anim&eacute;e par la r&eacute;daction en chef de L&rsquo;Argus de l&rsquo;assurance
	Assurance de personnes, assurance dommages, entreprise citoyenne,&hellip;&nbsp;: un panorama in&eacute;dit des meilleures innovations du secteur
	Et bien s&ucirc;r, le d&eacute;voilement du palmar&egrave;s des Argus d&rsquo;or 2021&nbsp;


N&rsquo;attendez plus pour enregistrer votre participation&nbsp;!

Un &eacute;v&eacute;nement anim&eacute; par :


	Fran&ccedil;ois LIMOGE,&nbsp;R&eacute;dacteur en chef de L&#39;Argus de l&#39;assurance
	S&eacute;bastien AC&Eacute;DO,&nbsp;R&eacute;dacteur en chef d&eacute;l&eacute;gu&eacute;&nbsp;de L&#39;Argus de l&#39;assurance


Une c&eacute;r&eacute;monie organis&eacute;e par&nbsp;:&nbsp;L&rsquo;Argus de l&rsquo;assurance

En partenariat avec&nbsp;:

&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;

Avec le soutien de&nbsp;:&nbsp;

&nbsp; &nbsp;&nbsp;

ARGUS D’OR 2021 : Découvrez le palmarès !

Spécialiste de l'Expérience Client, Collaborateur, RSE

KPAM

Expert de l&rsquo;exp&eacute;rience client,&nbsp;de l&rsquo;exp&eacute;rience collaborateur&nbsp;et de l&rsquo;exp&eacute;rience citoyen, KPAM&nbsp;a appliqu&eacute; sa&nbsp;m&eacute;thodologie de diagnostic&nbsp;et de&nbsp;mod&eacute;lisation&nbsp;au domaine de&nbsp;l&rsquo;exp&eacute;rience patient&nbsp;et des&nbsp;parcours de sant&eacute;.&nbsp;

C&rsquo;est une m&eacute;thodologie &eacute;prouv&eacute;e et reconnue,&nbsp;qui m&ecirc;le approche quantitative et qualitative, afin de&nbsp;mesurer&nbsp;de fa&ccedil;on extr&ecirc;mement pr&eacute;cise&nbsp;tous les points d&rsquo;&eacute;tape&nbsp;d&rsquo;un parcours patient et&nbsp;le ressenti&nbsp;tout au long&nbsp;de ce&nbsp;parcours.&nbsp;&nbsp;

Les indicateurs produits permettent d&rsquo;identifier les sujets ou moments qui ont&nbsp;le plus d&rsquo;impact&nbsp;sur&nbsp;la satisfaction globale des patients, et de mettre en &oelig;uvre tr&egrave;s concr&egrave;tement&nbsp;des plans d&rsquo;action.&nbsp;&nbsp;

Cette phase de diagnostic et de mod&eacute;lisation est&nbsp;l&rsquo;&eacute;tape pr&eacute;alable indispensable&nbsp;&agrave;&nbsp;tout projet d&rsquo;exp&eacute;rience patient.&nbsp;

&nbsp;

Modéliser l’expérience patient pour identifier les leviers d’amélioration les plus efficaces

ACP est la référence des formations en marchés et achats publics.

Lois anti-gaspillage pour une &eacute;conomie circulaire (AGEC) et EGALIM, r&eacute;forme des CCAG, d&eacute;cret du 30 mars 2021 sur la commande publique, projet de loi &laquo; climat et r&eacute;silience &raquo;&hellip;
Le cadre juridique ne cesse de s&rsquo;enrichir de nouvelles dispositions pour int&eacute;grer les questions sociales et environnementales dans la commande publique.

ACP FORMATION, leader des formations en march&eacute;s publics, vous propose&nbsp;:


	un point sur les nouveaux textes anim&eacute; par&nbsp;Pierre PINTAT,&nbsp;avocat sp&eacute;cialiste du droit de la commande publique,
	le retour d&rsquo;exp&eacute;rience de&nbsp;Jorge GARZON du service de l&#39;achat, de l&#39;innovation et de la logistique du minist&egrave;re de l&rsquo;Int&eacute;rieur


Nos experts aborderont les enjeux du d&eacute;veloppement durable dans la commande publique, les opportunit&eacute;s offertes aux acheteurs publics et leurs obligations. Ils pr&eacute;senteront &eacute;galement certaines pratiques d&eacute;j&agrave; mises en oeuvre en mati&egrave;re de RSE et commenteront les r&eacute;sultats obtenus.

Développement durable et commande publique : la nouvelle donne

Solutions de gestion utiles & innovantes pour aider les experts-comptables, les professionnels des RH, de la finance, de la fiscalité & du retail à réaliser leurs projets.

Cegid

Le secteur de la sant&eacute; est en pleine mutation technologique. Apr&egrave;s les programmes HN et Hop&rsquo;en, le plan ESMS num&eacute;rique est lanc&eacute; afin de permettre au secteur M&eacute;dico-social de rattraper son retard en mati&egrave;re de digitalisation.

Sur un secteur d&rsquo;activit&eacute; o&ugrave;&nbsp;l&rsquo;accompagnement des personnes est au centre des priorit&eacute;s, nous vous proposons d&rsquo;aborder les changement apport&eacute;s par &laquo;&nbsp;ce virage num&eacute;rique&nbsp;&raquo; et les enjeux associ&eacute;s.

Cegid est heureux de vous inviter &agrave; son webinaire au service des organisations du secteur M&eacute;dico-Social, avec les interventions de l&rsquo;Adapei de l&rsquo;Ain et du cabinet de conseil Afexis.

Ne manquez pas cette opportunit&eacute; unique de b&eacute;n&eacute;ficier de retours d&#39;exp&eacute;rience de vos pairs.

Inscrivez-vous d&egrave;s &agrave; pr&eacute;sent !

ESMS numérique, une transformation digitale nécessaire au service du secteur Médico-Social

Nos solutions permettent aux entreprises de créer en permanence des interactions clients significatives, aux moments les plus importants, de manière automatisée, et ce sur tous les canaux.

QUADIENT FRANCE

M&ecirc;me&nbsp;si&nbsp;son volume&nbsp;diminue,&nbsp;li&eacute;&nbsp;&agrave; la&nbsp;d&eacute;mat&eacute;rialisation des&nbsp; &eacute;changes, le&nbsp;courrier&nbsp;physique reste&nbsp;un&nbsp;m&eacute;dia incontournable pour beaucoup d&rsquo;envois&nbsp;de flux&nbsp;importants&nbsp;et&nbsp;essentiels pour&nbsp;une&nbsp; entreprise&nbsp;: factures, relances, bulletins de&nbsp;paie,&nbsp;contrats, compte&nbsp;tenu&nbsp; des&nbsp;nombreux&nbsp; avantages&nbsp;de&nbsp;ce&nbsp;m&eacute;dia&nbsp;et des&nbsp;processus&nbsp;d&eacute;j&agrave; mis en place.&nbsp;

Or, avec les&nbsp;hausses&nbsp;des&nbsp;tarifs&nbsp;postaux, le prix d&rsquo;un envoi physique augmente&nbsp;chaque&nbsp;ann&eacute;e&hellip;Mais&nbsp;il&nbsp;est&nbsp;pourtant&nbsp;possible de&nbsp;d&eacute;penser moins&nbsp;sur&nbsp;ses&nbsp;flux physiques.&nbsp;Comment ?&nbsp;En&nbsp;optimisant&nbsp;les process internes et&nbsp;externes&nbsp;comme la&nbsp;facturation,l&rsquo;encaissement, la relation client &hellip; Avec &agrave; la&nbsp;cl&eacute;&nbsp;un gain de temps et&nbsp;d&rsquo;argent.&nbsp;

Le&nbsp;saviez-vous&nbsp;? +4,4%,&nbsp;c&rsquo;est&nbsp;le chiffre de&nbsp;l&rsquo;augmentation moyenne&nbsp;des&nbsp;tarifs&nbsp;postaux&nbsp;en 2021&nbsp;annonc&eacute;e&nbsp;par ARCEP pour toute&nbsp;tranche des&nbsp;tarifs&nbsp;entreprise&nbsp;!&nbsp;Le&nbsp;tarif&nbsp;de la&nbsp;lettre&nbsp;verte passe d&eacute;sormais&nbsp;de 0,85&euro; &agrave; 0,89&euro; (+5%) et la&nbsp;lettre&nbsp;prioritaire&nbsp;de 1,05 &agrave; 1,12&euro; (+7%) pour la tranche la plus&nbsp;utilis&eacute;e&nbsp;de 0 &agrave; 20 g.&nbsp;

Cette&nbsp;hausse&nbsp;constante&nbsp;des&nbsp;tarifs&nbsp;postaux&nbsp;depuis&nbsp;plusieurs&nbsp;ann&eacute;es n&rsquo;est toutefois&nbsp;pas&nbsp;une&nbsp;fatalit&eacute;&nbsp;pour les&nbsp;entreprises&nbsp;et&nbsp;organisations, car il&nbsp;existe&nbsp;de&nbsp;nombreux&nbsp;moyens&nbsp;pour&nbsp;r&eacute;aliser&nbsp;des&nbsp;&eacute;conomies.&nbsp;

Nos&nbsp;speakers :&nbsp;Julie&nbsp;Gantzer, chef de&nbsp;produit, et MadelyneLaurent, Responsable Commerciale chez Quadient. Elles&nbsp;&eacute;changeront&nbsp;avec vous&nbsp;le 20&nbsp;avril&nbsp;&agrave; 10h&nbsp;sur :&nbsp;


	
	Courrier&nbsp;physique:&nbsp;encore de&nbsp;nombreux&nbsp;atouts&nbsp;pour&nbsp;ce&nbsp;m&eacute;dia&nbsp;
	
	
	Nos conseils pour&nbsp;diminuer&nbsp;votre&nbsp;facture&nbsp;postale&nbsp;tout en continuant &agrave;&nbsp;envoyer&nbsp;vos&nbsp;plis&nbsp;en physique&nbsp;
	



	
	Des&nbsp;cas&nbsp;clients&nbsp;pratiques pour&nbsp;vous&nbsp;aider &agrave;&nbsp;optimiser&nbsp;la gestion de&nbsp;vos&nbsp;envois&nbsp;futurs.&nbsp;
	


Envois de courriers physiques de plus en plus couteux…Y a-t-il un moyen de dépenser moins ?

AÉSIO mutuelle, troisième acteur mutualiste de France spécialisé dans la protection de la personne.

AÉSIO mutuelle

L&rsquo;ann&eacute;e 2020 a &eacute;t&eacute; marqu&eacute;e par plusieurs r&eacute;formes impactant les couvertures sant&eacute; des salari&eacute;s en entreprise. Pour vous permettre de s&eacute;curiser vos contrats, nos experts A&Eacute;SIO mutuelle reviennent en d&eacute;tail sur deux mesures l&eacute;gislatives d&rsquo;ampleur&nbsp;:

Le maintien des garanties collectives pour les salari&eacute;s en activit&eacute; partielle

Alors que la crise sanitaire a entra&icirc;n&eacute; un recours massif au ch&ocirc;mage partiel, une loi d&rsquo;urgence covid-19 a impos&eacute; aux employeurs de maintenir les couvertures sant&eacute; collectives pour les salari&eacute;s en activit&eacute; partielle. Cette obligation entra&icirc;ne plusieurs points de vigilance pour les entreprises que nous vous proposons de traiter dans cette web-conf&eacute;rence&nbsp;:


	Modalit&eacute;s du dispositif (salari&eacute;s et garanties concern&eacute;s)&nbsp;;
	Risques en cas de non-respect de l&rsquo;obligation&nbsp;;
	Assiette des cotisations et prestations.


L&rsquo;entr&eacute;e en vigueur de la r&eacute;siliation infra annuelle des contrats sant&eacute;

Autre nouveaut&eacute; de l&rsquo;ann&eacute;e 2020, la parution du d&eacute;cret sur la r&eacute;siliation infra-annuelle des contrats sant&eacute; qui concerne &eacute;galement les contrats sant&eacute; collectifs. Nous reviendrons sur le principe de cette r&eacute;forme, ses modalit&eacute;s pratiques ainsi que les points de vigilance.

Cette web-conf&eacute;rence sera anim&eacute;e par S&eacute;verine Dejoye et Benjamin Poncety, conseillers sur le march&eacute; des pros et entreprises et Charlotte Coisne, juriste. Nos experts aborderont l&rsquo;ensemble de ces points pour vous apporter des &eacute;l&eacute;ments cl&eacute;s et r&eacute;pondront &agrave; vos questions lors du live.

Quelles sont les évolutions des contrats santé collectifs en 2021 ?

Convocations aux assembl&eacute;es g&eacute;n&eacute;rales, proc&egrave;s-verbaux, contentieux&hellip;En tant que syndic, gestionnaires de biens ou professionnels de l&#39;immobilier, vous d&eacute;ployez des moyens et ressources importants afin de&nbsp;faire face aux al&eacute;as et pics d&#39;activit&eacute; tout en veillant au respect des d&eacute;lais l&eacute;gaux&nbsp;face au risque de recours en annulation.

Vous souhaitez&nbsp;gagner du temps dans le traitement de ces t&acirc;ches, tout en r&eacute;alisant des &eacute;conomies ? Passez au digital pour le traitement de vos courriers ! 100% s&eacute;curis&eacute;, rapide et simple &agrave; mettre en place, la lettre recommand&eacute;e &eacute;lectronique s&#39;av&egrave;re particuli&egrave;rement utile pour all&eacute;ger votre charge administrative tout en &eacute;tant un fort levier d&#39;optimisation de votre gestion documentaire.

Vous souhaitez en savoir plus sur l&#39;ERE pour gagner du temps dans l&#39;envoi de vos documents tout en r&eacute;alisant des &eacute;conomies ? Gr&acirc;ce au nouveau d&eacute;cret du 2 Juillet 2020, vous pouvez d&eacute;sormais proposer cette solution num&eacute;rique &agrave; vos copropri&eacute;taires en toute conformit&eacute; et simplifier l&#39;envoi de vos correspondances les plus importantes. 

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AU PROGRAMME/


	Le d&eacute;cryptage du d&eacute;cret n&deg;2020-834 du 2 Juillet 2020 et ce que cela implique pour l&rsquo;envoi de vos courriers
	Les opportunit&eacute;s offertes par l&#39;Envoi Recommand&eacute; Electronique conforme &agrave; ce d&eacute;cret
	Une d&eacute;monstration concr&egrave;te de sa mise en &oelig;uvre
	Les avantages pour vous et vos copropri&eacute;taires


Rejoignez-nous !

Professionnels de l'immobilier, comment passer à la lettre recommandée électronique pour vos courriers importants ?

Lefebvre Dalloz Compétences

 En cette p&eacute;riode de crise sanitaire et &eacute;conomique, nombreux sont les impacts en mati&egrave;re de relations sociales. Il est ainsi essentiel pour les RH, juristes et avocats de les identifier au d&eacute;tour d&rsquo;une s&eacute;lection d&rsquo;actualit&eacute;s l&eacute;gislatives et jurisprudentielles, ainsi que de retours d&rsquo;exp&eacute;riences r&eacute;cents.

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Durant ce webinar nous aborderons :

1.&nbsp; Relations sociales : actualit&eacute;s juridiques

2.&nbsp; Covid 19 : quels impacts sur le fonctionnement des CSE ?

3.&nbsp; L&rsquo;adaptation des r&egrave;gles de la n&eacute;gociation collective

4.&nbsp; Risques psycho sociaux et relations sociales

5.&nbsp; 2020 : quelques retours d&rsquo;exp&eacute;rience

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Retrouvez nos formations pour aller plus loin :

Actualit&eacute; sociale 2020

APC, APLD, RCC : choisir le bon outil pour r&eacute;pondre aux n&eacute;cessit&eacute;s de fonctionnement de l&#39;entreprise

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Ce webinar sera anim&eacute; par Philippe Pacotte, Avocat associ&eacute; au cabinet Delsol Avocats.

Relations sociales, crise sanitaire :  quelles évolutions ?

Les équipes Alphabet s’investissent auprès des responsables d’entreprise pour mettre en place et maintenir les solutions de mobilité les mieux adaptées.

Alphabet France

Loi d&rsquo;Orientation des Mobilit&eacute;s (LOM), incitations fiscales, offre &eacute;largie de v&eacute;hicules &eacute;lectrifi&eacute;s, acc&eacute;l&eacute;ration du d&eacute;ploiement des stations de recharge&hellip; tous les feux sont au vert pour passer &agrave; l&rsquo;&eacute;lectrique. Tous&hellip; ou presque&nbsp;!

Car vous avez peut-&ecirc;tre encore des interrogations et des incertitudes qui vous font h&eacute;siter sur le d&eacute;veloppement d&#39;une mobilit&eacute; &eacute;lectrique au sein de votre entreprise&nbsp;: &laquo; Comment d&eacute;buter le projet en interne ? Par quoi commencer ? Quelle motorisation et quel type de recharge choisir ? Comment embarquer mes conducteurs dans cette d&eacute;marche&nbsp;?&nbsp;Combien cela co&ucirc;te-t-il ?&nbsp;&nbsp;&raquo; 

Pendant ce webinar, nous r&eacute;pondrons &agrave; ces 5 questions d&eacute;terminantes. Nous vous donnerons &eacute;galement les cl&eacute;s pour &eacute;quiper de fa&ccedil;on pertinente vos conducteurs en v&eacute;hicules &eacute;lectriques et leur proposer des solutions de mobilit&eacute; alternatives.

Pour ce faire, nous aurons le plaisir d&#39;accueillir Ingrid Berg, Responsable des Achats Services G&eacute;n&eacute;raux Europe chez Dassault Syst&egrave;mes. En charge de conduire la d&eacute;marche&nbsp;d&rsquo;&eacute;lectrification du parc automobile de son entreprise, Ingrid Berg nous livrera son t&eacute;moignage et fera part de son retour d&rsquo;exp&eacute;rience.

Nous &eacute;voquerons &eacute;galement&nbsp; les diff&eacute;rentes solutions de recharge qui peuvent &ecirc;tre envisag&eacute;es avec Etienne Mingot, Responsable Grands Comptes chez Zeplug*, qui accompagne les entreprises dans le d&eacute;ploiement de bornes de recharge sur site et au domicile de leurs collaborateurs.

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*Zeplug est un sp&eacute;cialiste de la recharge de v&eacute;hicules &eacute;lectriques en entreprise et en copropri&eacute;t&eacute;s.

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