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Notre prochain webinar

Mardi 19 Octobre à 09h30 (Europe/Paris)

Comment piloter l’expérience client ?

On entend de plus en plus parler de l’amélioration de l’expérience client (CX), que ce soit dans des petites entreprises ou des grands groupes multinationaux.
Nous constatons que les projets CX qui réussissent sont étroitement liés au fait que ces entreprises ont décidé de transformer leur façon de voir et d’opérer en adaptant leur culture pour mettre en avant le client : ainsi toutes leurs déci ...

Conférence animée par Thibault France, Chef de Produit et Laurent GHIO, marketing.

150 inscrits | 45 mn

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