3 leviers pour améliorer la performance de votre solution CRM
3 leviers pour améliorer la performance de votre solution CRM

3 leviers pour améliorer la performance de votre solution CRM

43% des utilisateurs de CRM utilisent moins de la moitié des fonctionnalités disponibles sur leur CRM (source : CSO Insights).

 

Vos équipes internes utilisent peu, pas ou mal leur solution CRM ? Vous vous demandez comment les aider à mieux prendre en main le logiciel et en tirer pleinement profit ?

 

Salesforce, Dynamics 365 ou encore solution développée en interne... Quel que soit le CRM que vous avez mis en place, sa performance dépend d'un élément indispensable : l'adoption par les utilisateurs.

 

Dans ce webinaire, Lemon Learning partage 3 leviers pour vous aider à augmenter la performance de votre CRM. 

 

Au programme : 

  • Améliorer l’utilisation de votre CRM et la qualité des données saisies.
  • Réduire les coûts en support et en formation liés à votre CRM.
  • S’inspirer des bonnes pratiques des projets de transformation qui réussissent.

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Lemon Learning (804148211 000 27) Politique de confidentialité

Les experts

Augustin Weiss- MaurinBusiness DeveloperLemon Learning
Charlotte DupuyChef de projetLemon Learning

Les expertises associées

CRM (customer relationship management)

DSI

Formation professionnelle

Qualité des données

Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date01/03/2022
Nombre d'inscrits121 inscrits
Note du webinar3.1 (9 avis)
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