43% des utilisateurs de CRM utilisent moins de la moitié des fonctionnalités disponibles sur leur CRM (source : CSO Insights).
Vos équipes internes utilisent peu, pas ou mal leur solution CRM ? Vous vous demandez comment les aider à mieux prendre en main le logiciel et en tirer pleinement profit ?
Salesforce, Dynamics 365 ou encore solution développée en interne... Quel que soit le CRM que vous avez mis en place, sa performance dépend d'un élément indispensable : l'adoption par les utilisateurs.
Dans ce webinaire, Lemon Learning partage 3 leviers pour vous aider à augmenter la performance de votre CRM.
Au programme :