Comment changer en permanence ? (...et être heureux !)
Au 21ème siècle, les attentes des clients évoluent souvent, la technologie explose, les réglementations orientent la production et les produits. Le changement permanent est le "new normal" pour toutes les organisations.
2 choses ne bougent pas : la satisfaction client durable est la clé du succès pérenne. Et la difficulté à changer des équipes qui devient pourtant indispensable.
Alors comment rendre le changement permanent possible dans votre organisation ? Pour changer vite, mieux et durable.
A partir de quelques retours d'expérience des clients que nous accompagnons, nous partagerons durant ce webinaire comment en favorisant la collaboration , ils ont réussi à mettre en place et à propager une culture du changement permanent.
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