Conflits au travail : comment apaiser les tensions et restaurer un climat serein
En résumé
En tant que responsable RH, vous êtes régulièrement sollicité(e) pour intervenir dans des situations de conflit : tensions persistantes, accusations, émotions à vif, équipes bloquées.
Faut-il intervenir ? À quel moment ? Et surtout, comment agir sans prendre parti ni aggraver la situation ?
Lors de ce webinar, Le Practice vous propose un cadre clair et opérationnel pour comprendre votre rôle face aux conflits et savoir comment agir avec justesse.
- Vous connaîtrez un process sur ce que vous devez faire pour calmer la situation et parvenir à une résolution du conflit.
- Vous empêcherez que l'ambiance continue de se détériorer en stoppant le conflit.
- Vous saurez rester juste et neutre, ce qui renforcera votre leadership.
Rejoignez-nous pour développer votre capacité à gérer toutes les situations relationnelles difficiles et souhaitant intervenir de façon efficace, sereine et professionnelle.
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Inscrivez-vous : 30mn de conseils concrets pour résoudre les conflits en entreprise.
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BONUS N°1 à la fin du webinaire : Votre "Test manager©" gratuit qui inclut aussi l'évaluation de capacité à gérer les conflits.
BONUS 2 : 20% de réduction sur le e-learning "gérer les conflits".
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