Création de votre centre d'appels : lancez-vous !

La distribution automobile l’a compris : Avoir son propre centre de contacts est désormais indispensable pour générer du business et garantir une relation clients de qualité : 
-        Augmentation du volume d’appels entrants
-        Nouveaux canaux de communication (Live Chat, Réseaux sociaux…)
-        Détection de leads par téléphone
-        Campagnes de relances imposées par les constructeurs

Mais comment créer et intégrer ce nouveau département dans votre entreprise ? Comment exploiter efficacement toutes les possibilités offertes par ce service ? 

Select’up , leader du CRM automobile et Telsi, intégrateur de centre de contacts, vous font un retour d’expérience sur les clés de la réussite pour créer un centre de contacts performant , adapté à votre métier et intégré à vos outils. 

Durant ce webinar, Christophe Durrieu, Directeur commercial de Select’up et Jean-Thomas Lacour, Président de Telsi répondront aux questions de Christophe Carignano, Directeur des rédactions du Pôle Automobile d’Infopro Digital et celles posées en direct par les internautes. Ils exposeront ainsi à travers des cas métiers quelles sont les implications du développement de ces centres de contacts dans la distribution automobile.
 

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Christophe DURRIEU, Directeur commercial de Select’up :

c.durrieu@selectup.com

06 30 44 76 94