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Direction IT  : Comment mesurer et améliorer l’expérience IT de vos utilisateurs ?
Direction IT : Comment mesurer et améliorer l’expérience IT de vos utilisateurs ?

Direction IT : Comment mesurer et améliorer l’expérience IT de vos utilisateurs ?

Comme dit le proverbe « On ne peut maîtriser que ce que l’on peut mesurer »

 

Avec le développement du travail hybride, il est essentiel de pouvoir mesurer l’utilisation des postes et applications dans un soucis d’efficacité et de productivité pour les utilisateurs. Cette mesure permet d’anticiper et de corriger les problèmes matériels et applicatifs afin que les collaborateurs puissent travailler dans de bonnes conditions peu importe où ils exercent leur activité professionnelle.

Et si vous pouviez avec une seule et même plateforme… :

  • Détecter, diagnostiquer et autocorriger proactivement les problèmes d’écart de configurations, de performance et de sécurité en assurant la conformité des postes client ?
  • Avoir une vue à 360° des périphériques, des utilisateurs, des applications et des services, avec des données en temps réel ?
  • Automatiser les workflows pour éliminer les processus manuels coûteux, tout en rendant votre entreprise plus performante, plus conforme et plus sécurisée ?

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir en 45 minutes, la plateforme d’hyper-automatisation IVANTI NEURONS qui vous permettra d’obtenir des données en temps réel afin de réduire votre temps de résolution des problèmes IT et améliorer l’expérience IT de vos collaborateurs.

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
CEGEDIM OUTSOURCING (303 529 184 R.C.S. VERSAILLES) Politique de confidentialité

Les experts

Sonia GOUMAINresponsable marketing,CEGEDIM OUTSOURCING
Bruno PEBERATRESPONSABLE AV,CEGEDIM OUTSOURCING
Jean-Robert TELLIERConsultant ITSM,Ivanti

Les expertises associées

Application

Automatisation

Expérience utilisateur

Poste de travail

Sécurité informatique

Durée45 mins
RediffusionJusqu'au 01/01/2025
Date07/12/2023
Nombre d'inscrits108 inscrits
Note du webinar3.4 (7 avis)
Cegedim Outsourcing - IT

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