Découvrez comment l’analyse sémantique multi-langues et multicanal vous permet de mesurer l’expérience de vos clients à chaque étape de leur parcours et ainsi identifier les leviers activables pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.
Durant ce webinar, Eric Vernet, Directeur Commercial de Proxem, vous montrera comment Engie, Bouygues Telecom ou encore Auchan utilisent l’analyse sémantique pour :
Le webinar se conclura par une session de questions-réponses avec les participants.